to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önceye kadar hiçbir sorun yaşamazken, son ...3 aydır yaptığım tüm alışveriş denemeleri “ödeme güvenliği” gerekçesiyle sistem tarafından sürekli reddediliyor. Aynı banka kartlarımla diğer tüm internet sitelerinden sorunsuz alı
Trendyol üzerinden Koray Spor resmi satıcısından Adidas Essentials Fleece 3-Stripes Full Zip kapüşonlu üst ürününü l bed...en olarak 21 Eylül tarihinde sipariş verdim. Tahmini teslimat süreleri geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Koray Spor ile iletişime geçtiğimde ürünün e
Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürün 05.09.2026 tarihinde elim...e ulaştı, ancak orijinalliğinden emin olamadığım için hiç kullanmadım. Bioderma’nın kendi internet sitesindeki orijinallik sorgulama bölümüne ürünün lot numarasını girdiğimde ekra
Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Bulut Ofis isimli satıcıdan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir Stanley marka termos sa...tın aldım. Ürünü uzun süre çok az kullandım, hiçbir yere düşürmedim ve darbe almadı. Buna rağmen kapağında sızdırma problemi oluştu ve soğuk içecekler en fazla 2 saat içinde ısınıp
Ailemizin Oyuncakçısı internet sitesinden bir oyuncak bebek siparişi verdik. Ürün tanıtımında yer alan videodaki bebekle..., bugün elimize ulaşan bebek birbiriyle uyuşmuyor. Videodaki bebekteki konuşma özelliği farklı iken, gönderilen bebekte bu özellik videodakiyle aynı değil. Ürünü, tanıtım videosun
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray
26 temmuzda master mtr-1X6w sinek öldürücüyü sipariş ettim 1498 TL'ye 3 ağustosta elime ulaştı, ürün o an 2498 TL olmuşt...u. Yanlış bir ürün gelmişti gelen ürün 688 TL ben de internet sitesindeki numaray ulaştım konuşmalar aynen yukarıdaki gibidir. Trendyol müşteri temsilcisiyle konuştum bir şey yapam
Trendyol internet sitesi üzerinden Carleonn firmasından Navimex marka CarPlay’li Android ekran müzik çalar satın aldım. ...Ürünü aracıma taktıktan hemen sonra cihazın arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak ürünün “tamir edildiği” söylenerek tarafıma tekrar gönderildi. Cihaz hiçb
Trendyol internet sitesinde karşıma çıkan bazı tabloların görselleri müstehcen nitelikte olduğu için büyük rahatsızlık d...uyuyorum. Özellikle çocuklarımızın da bu siteden alışveriş yaptığını düşündüğümüzde, bu tarz +18 içerikli görsellerin rahatlıkla görüntülenebilmesi kabul edilebilir bir durum değil
Trendyol internet sitesi üzerinden Bosch Hbf537eg5t model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan Bosch ...yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik. Servis gelip ürünü kendi elleriyle kutusundan çıkardı ve ürünün kusurlu olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını belirtti, iad
31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Deli Store Turkey mağazasından Vusign marka düz mop paspas s...eti kovası ve mikrofiber moplu temizlik seti 123 cm ürününü sipariş ettim. Siparişim 5 Ağustos 2026 tarihinde Şirinyalı Mahallesi 1487 Sokak No:46 Hüsniye Dede Apartmanı Kat:4 Dair
Uzun süredir Trendyol üzerinden Iker Casillas forması istediğim ürünü bir türlü bulamıyorum. Özellikle 2006–2012 dönemin...e ait, Iker Casillas ismiyle geçen bir forma seti satın almak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Trendyol uygulaması ve internet sitesi üzerinden “Iker Casillas forma” şeklinde arama yap
30 Temmuz tarihinde Nişantaşı Shoes internet sitesi üzerinden Cream Altın Desenli Küt Burun Bilek Kemer Detaylı İnce Top...uklu Ayakkabı (38 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 445124268486 olmasına rağmen, bugün 4 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremi
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için yönlendirildiğim kargo firması DHL ecommerce oldu. Yaşadığım ilç...e küçük ve burada DHL’in herhangi bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargoyu şubeye bırakmam fiilen mümkün değil ve tek seçenek olarak adresten alım sunuluyor. İade kargomun adreste
26.07.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 11447701754 numaralı sipariş ile 2 adet mor çiçek tasarım, 2 kad...emeli sessiz vantilatör satın aldım. Ancak siparişim 27.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı beyefendinin yanlış rakam
Trendyol’da Mavikivi isimli satıcının, English Home markasına ait Preston Stoneware kahve fincan takımını 14.999 TL gibi... fahiş bir fiyattan satışa sunduğunu gördüm. Aynı ürün English Home’un kendi internet sitesinde 799,99 TL olarak yer alıyor. Aradaki bu aşırı ve mantıksız farkın normal bir ticari
Trendyol uygulamasında alışveriş yaparken kart bilgilerimi bir türlü kaydedemiyorum. Kartımı eklemeye çalıştığım her den...ememde ekranda sadece “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartı başka internet siteleri ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum, yani kartı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
DHL ile nevresim takımı iadesi yapmak istiyorum. Dün iade kodu oluşturdum ancak sistemde “kapımdan al” seçeneği bulunmad...ığını gördüm. Ayrıca DHL’in resmi internet sitesine girip talep oluşturmak istediğimde, iade için benden ücret talep edildiğini fark ettim. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağme
Trendyol internet sitesi üzerinden World Teknoloji isimli satıcıdan retro Xbox oyun konsolu satın aldım. Ürün 27 Haziran... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak talebimi ve beklentilerimi karşılamadığı için aynı gün iade kodu oluşturarak, kutusu ve içinden çıkan tüm parçaları eksiksiz şekilde, g
23.06.2026 tarih saat öğlen 12.00 sıralarında Trendyol internet sitesi üzerinden Desa marka 2 çift ayakkabı satın aldım ...ancak bugüne kadar kargoya verilmediği gibi resimde görüldüğü üzere üründe hiçbir hareket dahi bulunmuyor. Sipariş sürecinde belirtilen süreler geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne b
Uzun süredir Trendyol GO bünyesinde kurye olarak çalışmak istiyorum, ancak yaptığım başvuruya yaklaşık 2 yıldır hiçbir g...eri dönüş alamıyorum. 2023 başında internet sitesi üzerinden Ankara Cebeci bölgesi için başvuru yaptım, bu süreçte ne SMS ne e‑posta ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bil
Onvo ovds02Plus 450 w katlanabilir süpürgeyi 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeden genel olarak memnunke...n, 30 Haziran’da toz torbasının kapağı kırıldı ve bu parçanın yedeğine ihtiyacım oldu. Öncelikle internet sitenizde yedek parçayı aradım ancak bulamadım. Ardından 20 Haziran civar
