to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bt-mmr teknoloji ticaret satıcısından powerdex marka çelik kasa avcı el feneri satın aldım. Ürün elime özensiz bir şekilde, kutusu yırtık ve açılmış halde ulaştığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. 21 Ocak’ta kusurlu ürün olarak iade talebi oluşturdum.
7260029976097882 numaralı iade kaydım bulunuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü kusurlu olarak işaretleyip iade oluşturduğumda sorun olmayacağını, iademin alınacağını söylediler. Buna rağmen iade talebim iptal edilip ürün tekrar tarafıma gönderildi. Tekrar görüştüğümde ise bu kez “yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım.
Ürün bana ilk geldiğinde kutusu yırtık ve açılmış olduğu için zaten sorunlu bir teslimat söz konusuydu. Trendyol’un önce iade konusunda sorun olmayacağını söyleyip, sonrasında iade talebimi iptal ederek ürünü tekrar göndermesini ve ardından “yapacak bir şey yok” demesini kabul etmiyorum. İade sürecimin onaylanmasını, ürünün geri alınmasını ve ücret iademin yapılmasını, kısacası bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Trendyol üzerinden frl Store isimli satıcıdan 10032327264 numaralı siparişimle Fener elektroşok cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cihaz üzerindeki üç ışıktan sadece birinin yandığını, diğerlerinin ise hiç çalışmadığını gördüm ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Daha sonra internette yaptığ...
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde “Dolap etiketi” olarak satılan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu çıktı ve ben de yasal bir aylık süre dolmadan, 16.12.2025 tarihinde iade etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı ve iade talebim haksız şekilde reddedildi....
Trendyol üzerinden 10789507306 numaralı siparişimle 1.339 TL ödeyerek kredi kartıyla bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını fark ettim ve bozuk olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. İlk iade sürecinde ürün bana tekrar gönderildi ve iadem onaylanmadı. Bunun üzer...
Trendyol üzerinden aldığım çaydanlık takımının demliği bir ay içinde paslandı. Ürünü bu nedenle iade için gönderdim ve 3 Ekim tarihinde para iademin yapıldığı bilgisi verildi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Daha sonra bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve ürünü analiz için tekrar ...
Yorumlar