Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Yanlış Ürün Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti!

profile
17 Mayıs 2025 18:01
740

Trendyol'dan 9402394442 numaralı teslimat koduyla bir elbisenin 46 ve 48 bedenlerini aldım. Trendyol iade kodum 727 00 233 *** 04 219'dur. Yaşamkent Şubesi Sürat Kargo takip numarası: 20624610519419'dur. Ancak Magic Port unvanlı satıcı, farklı ürün iade ettiğim gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve tarafıma hayatımda hiç görmediğim bej renkli kullanılmış bir çocuk pijaması gönderildi. Sürat Kargo'yu arayarak 20624610519419 numaralı kargo için inceleme yapılmasını talep ettim. Ancak bu talebin sadece satıcı tarafından yapılabileceği belirtilerek isteğim reddedildi. Trendyol'a başvurduğumda ise hesabımın askıya alındığını, bu sorun çözülene kadar hiçbir yardımda bulunamayacaklarını ve hesabımı kapattıklarını belirttiler. Dolayısıyla hiçbir araştırma veya talepte bulunamıyorum. Yaklaşık 15 yıldır Trendyol müşterisiyim ve asla böyle bir sorun yaşamadım. Hem mağdur edildim hem de 4000 liram kayboldu, ayrıca muhatap bulamıyorum. İlk fırsatta savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

profile
Buğrahan
09 Temmuz 2025 12:05
1.010

profile
26 Haziran 2025 14:38
527
yanlis-urun-iadesi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 11:17
339
yanlis-iade-kodu-nedeniyle-para-iadem-yapilmadi-trendyol-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
10 Nisan 2025 15:03
338
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
28 Temmuz 2025 14:44
339
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri