to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiçbir zaman kargoya teslim etmediğini öğrendim.
Bunun üzerine Trendyol’u arayıp durumu anlattım, ürünü iptal etmek istemediğimi ve lütfen kargoya verilsin diye özellikle belirttim. Ancak ertesi gün, ben iade talebi oluşturmuşum gibi işlem yapılmış ve “iade onaylandı” şeklinde otomatik bir mail gönderilmiş.
Bu sipariş benim talebim dışında iptal edildi, ancak sistemde müşteri iadesi gibi gösterilerek hem sorumluluktan kaçılıyor hem de mağduriyetim göz ardı ediliyor. Ürünü sipariş ettiğimde fiyatı uygundu, şu an ise neredeyse iki katına çıktı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecinin neden benim adıma başlatıldığının açıklanmasını ve hatanın Trendyol kaynaklı olduğunun kabul edilmesini istiyorum.
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Olmadan İptal edildi. 15/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9550821741 numaralı siparişim, ilan edilen 20-30 günlük teslim süresini beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Tarafıma veya satıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş ipt...
27 Haziran 2024 günü Trendyol isimli alışveriş platformu üzerinden 9324448956 sipariş numarası ile satın aldığım ürün ile alakalı satıcı ve kargo süreci sonunda mağduriyet yaşadım ve halen yaşamaktayım. 01.07.2024 tarihinde kargo firması tarafından dağıtıma çıkan ve Trendyol isimli firmanın anlaşmal...
Trendyol – Ürün Teslim Edilmedi, 3 Kez İade Başlatıldı Ama Hâlâ Para İadesi Yok! 29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmedi. Kargo takipte günlerce “yolda” göründü ve belirtilen teslim süresi geçtiği için destek birimiyle iletişime geçtim. Bana iade süreci başlatıl...
Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...
Siparişim gelmedi ve param iade edilmedi! 2359010240 numaralı siparişim, sistemde kayıtlı olan adrese değil, farklı bir adrese gönderildi. Sürekli sipariş veririm ve hep aynı adresim kayıtlı olmasına rağmen kurye, benden uzak farklı bir adrese gitmiş. Telefonda çok kötü bir üslupla 'Gel al buradan b...
Yorumlar