Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tc Firdes sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Süreci Uzun Süre Bekliyor ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Tc Firdes
23 Ocak 01:15
85

Trendyol üzerinden aldığım üç adet pantolonun bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ve 3 Ocak tarihinde 1.038 TL tutarındaki bu siparişe ait 7330029341579126 numaralı iade kodu ile ürünü İzmir Buca Yıldız Mahallesi Migros’ta bulunan kargomatik kutusuna bıraktım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem sistemde hâlâ alınmamış görünüyor ve ürünüm kargomatikte bekliyor gibi görünüyor.

Bu süreçte Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “İşlem alındı, size iki gün içinde dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de iade sürecim tamamlanıyor.

Ürünlerimin kargomatikten alınarak iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını, 1.038 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

trendyol-iade-sureci-uzun-sure-bekliyor-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Karışıklığı Ve Red Edilen İade Sürecine Hızlı Çözüm Talebi

profile
Sudenaz
12 Ocak 13:00
474

İade Kargosunda Takip Sorunu Ve DHL İle Trendyol'da Sorumsuzluk

profile
Yeşim
05 Ocak 20:06
165
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Medine
22 Kasım 2025 13:07
239
1
Efsun sonuçtan hiç memnun değil

İadem Onaylandı Ama 2042 TL Ücretim Hala Yatırılmadı

profile
15 Aralık 2025 14:17
657
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri