Trendyol Ernie Ball Gitar Telinin Sahne Esnasında Kırılması Ve Performans Mağduriyetim

Trendyol üzerinden BB Strings adlı satıcıdan Ernie Ball p02223 Elektro Gitar Teli Super Slinky 09-42 model gitar teli satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 18.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Telleri gitarıma taktıktan sonra 19.06.2026 tarihinde sahne performansım sırasında teller bir anda koparak hem performansımı olumsuz etkiledi hem de profesyonel anlamda zor durumda kalmama neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sahne esnasında kopması, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 11325370565’tir. Tellerin kalite açısından incelenmesini, gerekiyorsa üretici ile de iletişime geçilerek kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına nezaket gereği bir takım yeni tel gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.