to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2024 günü Trendyol üzerinden duxal mağazasından siyah rugan bir topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürün bana 23 Ocak’ta ulaştı ve ayakkabının kutusunu açtığımda altındaki çukur çukur çıkıntıları ve ayakkabının kalitesizliğini yok sayarak ayakkabıyı denedim, daha sonrasında giymeyeceğim ve önünden hafif vurma yaptığı için iade etmek için güzelce paketleyip kaldırdım. Ertesi gün ayakkabılarını kargo ile onlara ulaştırmak adına gönderdim ve birkaç gün sonra ayakkabı satıcıya ulaştığında “kullanılmış” varsayılarak iadesi reddedildi. Satıcı, satış yaptığı platforma ayakkabının altının fotoğrafını ekleyerek iadeyi reddetmiş. Halbuki ayakkabı bana gelirken kusurluydu. Yani bir nevi satıcı duxal kendi malının kusurlu olduğunu kabul etmiş oldu.
Kendilerine düzgün bir dille bana ayakkabının bu şekilde geldiğini, ayakkabıyı kesinlikle denemek amacıyla giyilip yine de nezaketten dolayı altını iyice temizleyerek gönderdiğimi belirtmeme rağmen, bana “her iadenin zaten denendikten sonra geldiğini, ayakkabının kullanıldığının topuktan ucuna kadar belli” olduğunu belirten saygısız bir cevap verdiler. Siz de bilinçlenin diye bunları yazıyorum. Son derece saygısız ve tüketicinin hakkını hiçe sayan bir satıcı. Ayıplı mal gönderip iadesini kabul etmiyor. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’nde de arayacağıma emin olabilirler.
21 Ocak 2024 günü Trendyol üzerinden Duxal mağazasından siyah rugan bir topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürün bana 23 Ocak'ta ulaştı ve ayakkabının kutusunu açtığımda altındaki çukurları ve ayakkabının kalitesizliğini görmezden gelerek ayakkabıyı denedim. Daha sonra giymeyeceğim ve önünden hafif vu...
9 Haziran 2024 de Trendyol'dan beyond mağazasından sipariş verdiğim #9289091418 sipariş numaralı topuklu ayakkabıyı sadece denemek için yurtta giymiş olmama rağmen (ekte fotoğrafı yer almaktadır) ayakkabı küçük geldiği için iade etmek durumunda kaldım. Ancak iade talebim reddedildi ve kaba bir üslu...
Trendyol'un wolk shoes satıcısından bu ayakkabıyı sipariş verdik. Kurban bayramından bir gün önce elimize geçti. Ayakkabının sağ tekini denemem yetti ayakkabının ne kadar bol olduğunu anlamam için sol tekini giymedim bile. Hatta ayakkabının ne kadar bol olduğuna dair video çekmiştim kardeşime atmak ...
22.07.2024 tarihinde Trendyol'dan hazır türban siparişi vermiştim. Satıcı gülşah baby Kids ' dir. Teslimat no :8572826313, sipariş no : 9373877994 dür. Sipariş elime 26.07.2024 tarihinde ulaştı ve aynı gün ürünün kusurlu taraflarını çekip iade kodu oluşturdum. Ertesi gün Trendyol ekspress kargo ta...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Moda Değirmeni mağazasından topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10429250197). 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak ayakkabının bağlama yeri kopuktu ve hiç dikilmemişti. Satıcıya görsel göndererek durumu ilettiğimde, ürünün zaten bu şekilde üretildiğini ve herhangi bi...
Yorumlar