to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden davetiye bakarken ürün sayfasında görünen fiyatla, satın alma sonrasında talep edilen fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Satıcı, alışveriş tamamlandıktan sonra “baskı ücreti” adı altında ek bir ücret talep ederek insanları kandırmaktadır. Bu baskı ücreti sipariş öncesi ekranda açık ve net bir şekilde görünmediği için, kullanıcı alışverişi tamamlarken gerçek maliyeti göremiyor.
Üstelik her davetiye firmasında bu ek baskı ücretinin farklı şekillerde çıkması, sistematik bir şeffaflık sorunu olduğunu gösteriyor. Dün yaşadığım bu durumda, ürünü almadan önce karşıma çıkmayan bu ek masrafın, satın alma süreci sonrasında istenmesi hem güven kırıcı hem de tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Trendyol’un davetiye satan mağazaları bu konuda denetlemesini, baskı ücreti gibi ek ücretlerin ürün sayfasında açıkça ve net şekilde gösterilmesini ve tüketiciyi yanıltıcı bu uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Luna Davetiye’nin ürünlerine bakarken davetiye siparişi vermek istedim. Ürün açıklamasında baskı ücretinin ayrıca alınacağı yazıyordu ancak bu uygulamanın tüketici açısından yanıltıcı ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Ürünün fiyatı Trendyol’da ayrı, baskı ücreti ise sonradan IBAN yo...
Trendyol’da düğün, nikah, nişan gibi davetiyelerle ilgili ilanlarda ciddi bir yanıltma olduğunu fark ettim ve buna rağmen uzun süredir satışların devam ettiğini görüyorum. Davetiye kategorisindeki ilanlarda ürün görsellerinde baskılı, hazır davetiyeler gösteriliyor; ancak baskısız, boş ürün görselle...
Trendyol üzerinden Lainvito Davetiye satıcısının ürününü incelerken ürün açıklamasında satıcının WhatsApp iletişim numarasını gördüm ve detayları konuşmak için bu numaradan yazıştım. Görüşme sırasında, Trendyol’daki ürün fiyatına ek olarak 1000 TL “ek basım ücreti” adı altında IBAN’a havale yoluyla ...
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde Google üzerinden ürün araması yaptığımda, Google’da görünen fiyat ile Trendyol sitesine veya uygulamasına tıkladığımda karşıma çıkan fiyatın ciddi şekilde farklı olduğunu fark ediyorum. En son şimdi yaşadığım durumda, Google ara...
Trendyol üzerinden davetiye kategorisinde alışveriş yapmak istediğimde, birçok satıcının ürün açıklama kısımlarında cep telefonu numaralarını çeşitli şekillerde (örneğin, bir kısmını harflerle, bir kısmını rakamla yazarak) gizlemeye çalıştığını ve baskılı davetiye gönderimi için harici ücret talep e...
Yorumlar