to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da IBAN Yoluyla Ayrı Baskı Ücreti Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
Trendyol üzerinden Luna Davetiye’nin ürünlerine bakarken davetiye siparişi vermek istedim. Ürün açıklamasında baskı ücretinin ayrıca alınacağı yazıyordu ancak bu uygulamanın tüketici açısından yanıltıcı ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Ürünün fiyatı Trendyol’da ayrı, baskı ücreti ise sonradan IBAN yoluyla isteniyor.
Bugün Luna Davetiye ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 50 adet davetiye için 1000 TL baskı ücreti talep ettiler. Bu tutarın ürün fiyatından ayrı ve platform dışında IBAN ile istenmesi, gerçek toplam maliyetin başta açık ve net şekilde gösterilmediği izlenimini yaratıyor.
Trendyol’un bu tür ilanlarda, baskı dahil toplam fiyatın ürün sayfasında net şekilde görünür olmasını ve ek baskı ücretinin IBAN yoluyla ayrı bir ödeme olarak istenmesine izin verilmemesini talep ediyorum. Tüketicinin ürüne ait tüm masrafları, sipariş vermeden önce Trendyol ortamında açıkça ve tek kalemde görmesi gerektiğini düşünüyorum.
