Trendyol Bozo Bazaar Satıcı Şikayeti

Trendyol üzerinden Bozo Bazaar adlı satıcıdan makamp marka 1300°c Profesyonel Pürmüz Çakmak satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi ancak elime ulaştığında tüpe tam olarak oturmadığını ve gaz kaçırdığını fark ettim. Ürün bu haliyle arızalı ve güvenli şekilde kullanılamıyor.

Satıcı firmaya Trendyol üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından risk taşıyan hem de hatalı gelen bu ürün için bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Hatalı gelen makamp marka pürmüz çakmağın yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin Trendyol üzerinden hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.