Trendyol Alışveriş Sitesinden Ve Anatoptan Mağazacılıktan Şikayetçiyim

Trendyol alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Çünkü elime ulaşan siparişi henüz bir hafta bile olmadan, birkaç gün içinde geri göndermek istedim. Aldığım turbo başlık süpürgeme uymadı; borusuna bol geldi. Bir haftayı bile doldurmadan geri gönderdim. Ancak Anatoptan mağazacılık, ürünün üzerinde toz olduğunu iddia ederek kabul etmedi ve iade etti. Kargo sürecinde kutuların tozlanması, kullanılmış olduğu iddiasıyla ürünü kabul etmeyip geri göndermişler. Bunu Trendyol'a ilettim. Müşterisinin yanında olması gerektiği halde, 'Trendyol garantisi' dedikleri destek sağlamaları gerekirken, onlar da olumsuz cevap vermişler. Kargolama sürecinde oluşan çok ufak toz tanelerini görmüşler. Ben başlığı boruya denedim, içinde oynadı. Geri çıkardım ve kutusuna koydum. Ne bekliyorlardı? Sizin mağazanızda tozlanan ürünü ben evimde silip, temizleyip, bir de yağlayıp mı gönderseydim? Taktım, olmadı, çıkartıp geri kutuladım. Hem Anatoptan mağazacılıktan hem de Trendyol alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa zamanda bana geri dönülmesini bekliyorum. Çünkü CİMER ve gerekli bakanlıklara yazmayı düşünüyorum.