Trendyol Adına Sahte Görev Teklifiyle Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve 10 000 TL Kayıp

Trendyol adına bir kişi tarafından “görev yap, para kazan” vaadiyle benimle iletişime geçildi. Ardından Telegram üzerinden yönetici konumunda olduğunu söyleyen bir kişi, farklı görevlerde beğeni yapmamı istedi ve daha sonra beni farklı gruplara davet ederek sipariş linkleri gönderdi. Bu linkler üzerinden işlem yapmam ve para yatırmam istendi; yatırdığım tutarların karıyla birlikte geri ödeneceği söylendi. Bu süreçte Trendyol hesabım da kullanıldı ve yönlendirmeler bu şekilde devam etti.

21 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde bu yönlendirmeler çerçevesinde “al‑sat” şeklinde, toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Bu süreçte IBAN bilgilerim, ad‑soyadım ve dekontlarda yer alan tüm kişisel bilgilerim karşı tarafla paylaşıldı. Şu an için bu kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından, adıma borç çıkarılmasından veya herhangi bir finansal işlem yapılmasından ciddi endişe duyuyorum.

Trendyol Asistan üzerinden destek almaya çalıştım; ancak yalnızca otomatik yanıt veren bir sistemle karşılaştım ve somut bir muhatap bulamadım. Bu nedenle, kişisel verilerimi koruyamayan Telegram ve Trendyol’un, bilgilerimin izinsiz kullanımından ve bu olay sonrasında başıma gelebilecek maddi veya manevi zararlardan sorumlu olduğunu düşünüyorum. IBAN’ım, ismim, soyadım ve dekontlarda yer alan diğer kişisel bilgilerim kullanılarak üçüncü kişiler tarafından yapılabilecek herhangi bir borçlandırma veya işlemden kesinlikle sorumlu olmak istemiyorum.

Trendyol’dan, bu olayla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, hesabım ve bilgilerim üzerinden yapılan işlemlerin kontrol edilmesini, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.