Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Teslimatı Geciken Çamaşır Makinesi İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

ID:33290169

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Çamaşır Makinesi İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Deniz

Trendyol

07 Ağustos 2025 09:54

227

Trendyol üzerinden 2 Ağustos teslim tarihli EW6F9434 t model Electrolux çamaşır makinesi siparişi verdim. Teslimatı Borusan Lojistik’in yapması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ transferde görünüyor. Sipariş numaram: 103*****550. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı.

Hem Trendyol hem de Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği söylenip bekletiliyorum. Özellikle hızlı gönderi seçeneğini tercih etmiştim, fakat bu şekilde mağdur edildim. Ürünü teslim almadığım için henüz garanti ve servis süreci de başlayamadı, bu da süreci daha da uzatacak.

Kredi kartı ile 19.500 TL ödeme yaptım. Ya siparişimi bir an önce teslim edin ya da iptal ederek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Borusan Lojistik

Electrolux

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Remzi

Trendyol

20 Ağustos 2025 16:39

229

Trendyol üzerinden 10423874864 numaralı siparişim ve #9664081027 teslimat numarası ile Electrolux EW6F2282T 600 Serisi çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat adresim Mahmutlar Mah. Barbaros Caddesi Gülkent Sitesi No:192 b Blok Kat-3 No:12 Mahmutlar/Alanya olmasına rağmen ürün adresime hiç getirilmed...

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülemeyen İade Süreci Ve Mağduriyet

Nihal

Trendyol

15 Ağustos 2025 11:47

481

06 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 18.899 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve Kayseri Develi Arçelik bayisine bırakılmış. Bayideki çalışan, iade kodu almamı ve iade işlemini bu şe...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Yerine Telefon Kılıfı Geldi Trendyol Sessiz Kaldı

Erkan

Trendyol

25 Ağustos 2025 15:15

529

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Electrolux EW6F3494T 600 Sensicare 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 20.900 TL ödedim. Ürünün teslimat adresi İzmir ili, Güzelbahçe ilçesi, Çamlı Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos tarihinde bana Yurtiçi Kargo aracılığıyla yalnızca ç...

İade Süreci Belirsizliği Ve Ücretimin Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Rüveyda

Trendyol

27 Ağustos 2025 15:12

510

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hoover marka bulaşık makinesini, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün bana Borusan Lojistik ile ulaştı, hiç açmadan iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik ürünü adresim olan Ankara/Sincan’dan teslim aldı ve bana bir teslim tutanağı verdi....

İade Süreci Belirsizliği Ve Ücretimin Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişini Borusan Lojistik Teslim Etmiyor

Engin

Trendyol

25 Ocak 2024 13:20

476

Trendyol sitesinden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş vereli bir haftadan fazla zaman geçti ve siparişim şehrimize ulaştı; ancak üç gündür Borusan Lojistik firması tarafından teslim edilemedi. Merkezi bir adreste olmamıza rağmen yoğunluk bahanesiyle teslimatın yapılamadığını, müşteri...