Çamaşır Makinesi Yerine Telefon Kılıfı Geldi Trendyol Sessiz Kaldı

Erkan

Trendyol

25 Ağustos 2025 15:15

529

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Electrolux EW6F3494T 600 Sensicare 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 20.900 TL ödedim. Ürünün teslimat adresi İzmir ili, Güzelbahçe ilçesi, Çamlı Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos tarihinde bana Yurtiçi Kargo aracılığıyla yalnızca çok basit bir telefon kılıfı teslim edildi. Trendyol uygulamasında ise çamaşır makinesinin teslim edildiği görünüyor.

Sipariş numaram: 10438640189. O günden bu yana hem Trendyol canlı destek üzerinden hem de telefonla defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti belgesi veya faturası da elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde maddi ve manevi tazminat davası açacağımı da belirtmek isterim.

Electrolux

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Remzi

Trendyol

20 Ağustos 2025 16:39

229

Trendyol üzerinden 10423874864 numaralı siparişim ve #9664081027 teslimat numarası ile Electrolux EW6F2282T 600 Serisi çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat adresim Mahmutlar Mah. Barbaros Caddesi Gülkent Sitesi No:192 b Blok Kat-3 No:12 Mahmutlar/Alanya olmasına rağmen ürün adresime hiç getirilmed...

Trendyol Tarafıma E-arşiv Fatura Gönderilmedi

Şerife

Trendyol

28 Ağustos 2025 14:58

897

26.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden trenshop satıcısından 9674744599 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3494T model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün İzmir Konak adresime teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma e-arşiv fatura gönderilmedi. Fatura talebim için Trendyol müşteri hiz...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Çamaşır Makinesi İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Deniz

Trendyol

07 Ağustos 2025 09:54

227

Trendyol üzerinden 2 Ağustos teslim tarihli EW6F9434 t model Electrolux çamaşır makinesi siparişi verdim. Teslimatı Borusan Lojistik’in yapması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ transferde görünüyor. Sipariş numaram: 103*****550. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı. Hem T...

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

Abdullah

Trendyol

20 Ağustos 2025 13:54

302

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Windsor cm 10WS122 ınv 10kg 1200 devir inverter çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1039670829, Teslimat No: 9636475700). Ürün 02.08.2025’te kargoya verildi, 07.08.2025’te dağıtım aracında görünüyordu ancak servise teslim edilmedi. Kargo en son 15.08...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Bilgilendirme Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Gül

Trendyol

15 Ekim 2025 14:16

243

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Calburn Türkiye mağazasından 'özel seyahat taşınabilir çamaşır makinesi' satın aldım. Ürünü özellikle şarjlı olduğu belirtilerek aldım; defalarca sormama rağmen satıcı tarafından şarjlı olduğu teyit edildi. Ancak ürün elime ulaştığında sadece fişe takılı şe...