to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un tarafıma tanımladığı 500 TL’lik indirim kuponu ile 7 Şubat 2026 tarihinde Regos isimli satıcıdan 624,75 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10944229192’dir. Ürün bana hiç ulaşmadan, kendi kargo firmaları olan Trendyol Express tarafından Ankara/Kazan transfer sürecindeyken “opsiyonel nedenler” gerekçe gösterilerek iade edilmiş.
Kargo günlerce gelmeyince ben durumu kendim araştırarak öğrendim, ne kargo firmasından ne de Trendyol’dan bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da yazılı açıklama yapılmadı. Ardından bir kez müşteri temsilcisiyle, iki kez de Trendyol Asistan üzerinden görüştüm. Müşteri temsilcisi, ödediğim ürün bedelinin iade edileceğini ancak 500 TL’lik kuponun tekrar tanımlanmayacağını söyledi.
Sonuç olarak ürün bana hiç teslim edilmeden, tamamen kendi süreçlerindeki bir nedenle iade ediliyor, ben hem zaman kaybediyorum hem de kupon hakkımı kaybediyorum. Kendimi mağdur ve açıkçası yanıltılmış hissediyorum. Kuponun aynı koşullarla hesabıma yeniden tanımlanmasını ve ilgili ürünü tekrar aynı indirimle, ödediğim fiyat üzerinden satın alabilmeyi talep ediyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10801546476 numaralı siparişi verdim. Ürünü yüzde 50 indirim ve kupon kullanarak, oldukça avantajlı bir fiyata satın aldım. 20 Aralık’ta ürün kargo sürecindeyken Trendyol Express tarafından kargodan geri çağrılarak siparişim Trendyol tarafından iptal edild...
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10175883228 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından transfer sürecinde kaybedildi. 5 Şubat itibarıyla ise hiçbir onayım ve talebim olmadan 297,93 TL tutarında ücret iadesi yapılarak siparişim sistemde sonlandırıldı. Ancak yapı...
Trendyol'dan 1 Temmuz 2025 tarihinde 765 Lira değerinde bir parfüm satın aldım. Ürünün ödemesini tarafıma daha önce tanımlamış oldukları 500 lira değerindeki kusurlu ürün memnuniyet kuponuyla yaptım kalan kısmını ise kredi kartımla ödedim. Kuponun son kullanma tarihi tahminen 3 veya 4 Temmuzdu. Ürün...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.765 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.118 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.569 
Teslimat 13.747 
Yorum 1.258
Yorumlar