to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Saç Kremi İçin Eksik İade
Trendyol üzerinden Altunbilekler marketten hafta sonu verdiğim market siparişimde saç kremi ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün hesabıma yatan para eksik oldu.
Sipariş numaram #10902599108. Eksik gelen saç kremi için ödediğim tutar 177 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 124 TL yatırıldı. Temsilciye yazdığımda, genel toplam üzerinden indirim uygulandığını ve ürün fiyatının 124 TL’ye düştüğünü, bu nedenle daha fazla iade yapamayacaklarını iletti. Ben ürünü satın alırken 177 TL ödedim ve benden tahsil edilen tutar da buydu.
Yaşanan bu eksik iade nedeniyle mağdur oldum ve Trendyol’dan eksik teslim edilen ürün için ödediğim 177 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
