to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim tıraş makinesini almaktan vazgeçip hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9909327817. Ancak iade sürecim başlatıldığı halde, ürün hâlâ “hareketsiz kargo” olarak görünüyor ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bu akşam e-posta ile bilgilendirme yapıldı fakat yine bir sonuç alamadım.
Ürün bana hiç teslim edilmedi, teslimat adresim İstanbul/Maltepe olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 6 Kasım’dan bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. İademin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 8880026039964995. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve bugün tekrar ara...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shark flexstyle model bir saç şekillendirici siparişi verdim (#10461792559). Ürün 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, o gün evde olmama rağmen kargo ulaşmadı ve ürünün iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, ürünün hasarlı olab...
04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...
Yorumlar