Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen HP 510 Mouse Siparişi Ve Açıklamasız İptal

profile
İsmail
19 Ocak 13:36
86

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP 510 mouse siparişi verdim. Ürün 19.01.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece klasik, geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi.

Tüm bu oyalamaların sonunda ise bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişim iptal edildi ve ürün bedeli bankaya iade edildi. Şu anda bir hafta boyunca beklediğimle kaldım, üstüne bir de bankanın iade süreci için ayrıca beklemek zorundayım. Ürünü bir hafta önce indirimli olarak almıştım ve aynı ürünü aynı fiyata bulamazsam ne olacağını sorduğumda, bana hâlâ aynı fiyattan alabileceğim söylendi, ancak bu konuda da net bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve sorumsuzluk, Trendyol gibi büyük bir platforma kesinlikle yakışmadı. Eski bir müşterisi olarak Trendyol’un bu yaklaşımını kınıyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, indirimli aldığım HP 510 mouse ürününün aynı koşullarda temin edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
01 Aralık 2025 13:53
756
25-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2024 21:57
257
Trendyol Resmen Beni Akıl Almaz Şekilde Mağdur Etti!
Trendyol Resmen Beni Akıl Almaz Şekilde Mağdur Etti!
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Furkan
08 Aralık 2025 16:08
246
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Kusurlu Yazıcı İçin İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Zeynep
11 Aralık 2025 15:31
268
kusurlu-yazici-icin-iade-surecinde-belirsizlik-ve-gecikme-yasiyorum-2.jpg

Teslim Edilmeden İade Edilen Mouse Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
19 Ocak 12:18
208
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri