Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35943833

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş Kayıp Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nazife
Trendyol
09 Mayıs 17:22
27

Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim Trendyol Express kargo ile 3.000 TL ödeyerek sipariş numarası 10475314704 ile tarafıma gönderildi. Dün tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ben işten eve geldiğimde ortada hiçbir kargo yoktu. Binada, komşulara ve çevreme de sordum, kimseye teslim edilmemiş, ürün resmen kayıp.

Teslim alan kişi kısmına benden başka bir isim yazılmış, ben o saatte hastanede nöbetçiydim, evde bile değildim. Hastanede nöbet tutarken nasıl evde kargo teslim almış gibi gösterilebiliyor, anlamış değilim. Ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen biri oldu, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş.

Ya ürünümün nerede olduğunu bulup sağlam şekilde bana ulaştırılmasını ya da 3.000 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini istiyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da durumu bildirdim, “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-iddia-edilen-siparis-kayip-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kedi Maması Siparişimde Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Deniz
Trendyol
25 Temmuz 2025 17:23
468

21.07.2025 tarihinde kedi maması siparişimin aynı gün içerisinde kargoya verildiğini ancak kargo takip linkinin çalışmadığını gördüm. 23 Temmuz günü konuyla ilgili destek talebi oluşturdum. 3 iş günü içerisinde teslim/iade hakkında geri dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Kargo şirketiyle iletişime g...

Yanlış Şehre Teslim Edilen Robot Süpürge İçin Acil İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Hülya
Trendyol
27 Mart 11:12
124

Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde Robocop marka bir robot süpürge satın aldım. Kayıtlı ve tek teslimat adresim İzmir Çeşme’deki ikametgah adresim olmasına rağmen, 18 Mart saat 16.15’te ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Teslimat numaram 10328015259’dur. Kargo firması Kolay Gelsin’in uygul...

yanlis-sehre-teslim-edilen-robot-supurge-icin-acil-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-4.jpg
yanlis-sehre-teslim-edilen-robot-supurge-icin-acil-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg
yanlis-sehre-teslim-edilen-robot-supurge-icin-acil-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürekli Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Buse
Trendyol
28 Temmuz 2025 18:16
116

Trendyol Modalife Mobilya'dan masa aldım, teslimat tarihi 7 gün gecikti. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak 3 iş günü, 1 iş günü diyerek oyalıyorlar. Belki 7 gün gecikti, ama hâlâ gelmedi. Gelecek diye bekliyoruz, hâlâ bir hareket yok. Annem evden arıyor, hep aynı oyalamalarla karşılaşıy...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Eylül
Trendyol
15 Mayıs 2025 18:48
157

Ürünüm teslim edilmiş gözüküyor fakat bana teslim edilmedi. Çevre kontrolü yaptım ve hiçbir yere ve hiç kimseye bırakılmamış. Trendyol müşterisinin arkasında durmuyor. 2 gündür defalarca aramama rağmen çirkin üsluplarla bana geri dönüşler yapılıyor. Farklı bir daireye yanlışlıkla teslim ettiklerini ...

Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Ya Paramı Ya Da Robux'umu Verin! videonun kapak resmi

Trendyol Ya Paramı Ya Da Robux'umu Verin!

profile
Gulsah
Trendyol Kadir Ezildi Teslimat Sorunu! videonun kapak resmi

Trendyol Kadir Ezildi Teslimat Sorunu!

profile
İsmail
Trendyol Siparişimin Acilen Teslimat Adresime Ulaşması! videonun kapak resmi

Trendyol Siparişimin Acilen Teslimat Adresime Ulaşması!

profile
Nehir
Trendyol Siparişim Gelmedi videonun kapak resmi

Trendyol Siparişim Gelmedi

profile
Emine
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün! videonun kapak resmi

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün!

profile
Serhat
Trendyol Hiçbir Şekilde Sorunu Çözemiyor videonun kapak resmi

Trendyol Hiçbir Şekilde Sorunu Çözemiyor

profile
Sevda

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Teslimat taleplerim Trendyol mesaj gelmiyor Trendyol siparişlerim Trendyol iade talebi Trendyol taleplerim Trendyol sipariş numarası Trendyol ücret iadesi Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri