to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene yaz döneminde Trendyol üzerinden satın aldığım incia %100 Doğal Yüz Güneş Kremi Leke Karşıtı Aydınlatıcı Mine...ral Filtre SPF 50+ ürününü kullandıktan sonra yüzüm tamamen kızardı ve cildimde roza teşhisi kondu. Bu durumun normal bir ürün tepkisi olmadığını, ürüne bağlı ciddi bir hassasiyet
Trendyol üzerinden Akdağ Motor satıcısından Motolux Vintage s 50 CC benzinli Scooter’ı 30 Nisan’da sipariş ettim, 2 Mayı...s’ta teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde gövdesinde belirgin çizikler vardı ve bunu hemen kendilerine ilettim. Süreç boyunca sürekli farklı kişilere ve yerlere yönlendirildim, net
Trendyol üzerinden Penti markasına ait bir ürün sipariş ettim. Dün kargoyu teslim aldığımda paketin üzerinde bariz bir y...ırtık olduğunu ve kutunun açılmış, içine bakılmış olduğunu gördüm. Ürünlerde eksilme veya hasar olmamasına rağmen, kutunun bu şekilde açılmış olması müşteri mahremiyetinin ve gizli
Trendyol GO üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ilk günden bu yana fatura sorunu yaşıyorum. Siparişlerimin faturası kend...i adıma kesilmesi gerekirken sistemde sürekli 11111111111 T. C. Kimlik numarasına kesiliyor ve buna müdahale edemiyorum. Defalarca belirtmeme rağmen faturanın kendi adıma düzenlenm
2025 yılının Mayıs ayında Trendyol Ofis Konya üzerinden kurye olmak için başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık 1,5 s...enedir her hafta düzenli olarak ofise gidip başvurumu güncelliyorum. Buna rağmen başvurumun bir sonuca bağlanmaması ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda m
Trendyol üzerinden Yamaner Kuyumculuk adlı satıcıdan bir künye satın aldım. Ürünü 03.10.2026 tarihinde teslim aldım, 06....10.2026 tarihinde de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Üründe kişiselleştirme olmasına rağmen ürün sayfasında ve iade koşullarında kişiselleştirilmiş ürünlerin iade edilem
Wou World of Unique markalı saç kapatıcı ürünü Trendyol üzerinden bugün teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi hayal kırık...lığı yaşadım. Ürünü almadan önce akma yapmadığı ve bulaşmadığı söylenmesine rağmen, ilk denememde saçımdayken her yere bulaştı ve kıyafetlerimde koyu lekeler oluştu. Ürünün vaat et
Trendyol'dan tıraş makinesi sipariş ettim, bir hafta dağıtımda gezmesinin ardından bugün akşam saatlerinde komşularım ta...rafından sitemizin dışında tamamen perişan halde ve içindeki ürün çalışır halde bulunmuş. Kutuyu açmaya tenezzül bile etmeden iade oluşturdum fakat bu olanlar yetmiyor gibi bir de
30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Hesabıma giren kişi veya kişiler, Trendy...ol’da kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi kullanarak yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş yapmış ve hesap üzerindeki bilgilerim değiştirilmiştir. Bu durum, hem kişisel verileri
Trendyol üzerinden dolap satın aldım ve kargonun “kata teslim” edileceği açıkça belirtiliyordu. 07.10.2026 tarihinde saa...t 15:21 civarında teslimat için gelen görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek kata çıkartamayacağını belirtti. Israr etmem üzerine sadece bir koliyi güç bela yukarı çıkardı, diğe
Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım bir siparişimle ilgili olarak, kişisel verilerimin KVKK’ya aykırı şekilde paylaşıl...dığını fark ettim. Satıcı firmanın, telefon numaram ve açık adresim de dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaştığını WhatsApp yazışmalarından ve telefon arama
Trendyol GO uygulamasında aynı bölgede ikamet eden kullanıcılar arasında flaş indirimlerde ciddi fiyat farkları olduğunu... fark ettim. 1 Ekim günü saat 12.00 civarında, aynı yerden, aynı zaman diliminde bakan 6 farklı kişiyle karşılaştırma yaptığımızda, toplamda yaklaşık 1500 TL’ye varan bir fiyat far
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10909281169 teslimat numaralı kargom, 02.10.2026 tarihinde saat 09.59’da “kapıy...a teslimat” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş yerim kayıtlı olmasına rağmen ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir kişi bu kargoyu almadık.
30.09.2026 tarihinde kendisini Ziraat Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Adıma y...anlış bir işlem yapıldığını, bu işlemi düzeltmeleri gerektiğini söyleyerek cep telefonuma gelecek şifreyi kendilerine vermemi istediler. Bankadan arandıklarına inandığım için gelen
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle aynı gün iade etmek için gönderdim. Ürünü kull...anmadığım halde satıcı hiçbir şekilde kabul etmediğim “kullanılmış ürün, yeniden satışa uygun değil'' gerekçesiyle iademi reddetti. Kullanılmamış bir ürünün bu şekilde gerekçelendi
Trendyol üzerinden mayodenizi isimli satıcıdan 28 Eylül tarihli siparişimde yer alan 2 adet Delta Armour Deluxe Ağırlık ...Body Dambıl Halter Fitness ürününden biri eksik teslim edildi. Ürünü belirli bir tarihte kullanmam gerekiyordu ancak eksik gönderim nedeniyle ürünü kullanamadım ve mağduriyet yaşad
Trendyol hesabıma kayıtlı telefon numaramı hiçbir yerde üçüncü kişilerle paylaşmadığım halde, kısa süre önce 0 55*******...**08 numaralı hattan reklam amaçlı bir arama aldım. Arayan kişi açıkça telefon numaramı Trendyol’dan aldığını söyledi. Numaramın iznim ve açık onayım olmadan üçüncü kişilerle payl
Vodafone hattıma 0 212 365 34 02 numaralı hattan özellikle gece geç saatlerde aramalar geliyor. Aramayı açtığımda önce T...rendyol GO’dan arandığımı söyleyen bir sesli mesaj dinletiliyor, ardından hatta başka bir hanımefendi bağlanıyor. Bağlanan kişi, kendisine benden bir çağrı göründüğünü ve numaranın
25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı
Trendyol üzerinden ınpool marka kumaş pantolon siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 22.09.2026 tahmini teslimat ta...rihi görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve gecikme yaşandı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece
Trendyol üzerinden Erkan Plastik satıcısından Mas marka 216X303 mm, 125 mic, 100’lü laminasyon filmi siparişi verdim. Si...parişi 16 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 19 Eylül 2026’da elime ulaştı. Ancak tarafıma Mas marka yerine Erkan marka laminasyon filmi gönderildi. Ölçü ve mic değerleri aynı
Ürünün teslimini gerçekleştiren kuryenin tutumu ve çözüm için arayan kişinin tutumu. Trendyol'un çalıştığı kuryelerin ad...rese teslim konusunda sıkıntı çıkarmaları ve Trendyol ya da diğer firmaların bu konuda herhangi bir çözüm konusunda ilerleme kaydedememe.
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol GO bünyesinde kurye olarak çalışıyorum. 4 Eylül’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım ka...patıldı. Yetkili kişi beni arayarak kahve içmeye çağırdı, görüşme sırasında çantamı söktü ve “Ben seni ararım” diyerek ayrıldı. Ancak bu süreçte ne yazılı ne sözlü olarak hesabımı
10.09.2026 tarihinde saat 19:38’de Akbank kartımdan Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında 2 adet 838 TL’lik işlem ...yapılmış, ardından tutar yükseltilerek tekrar işlem yapılmak istenmiş ancak internet alışveriş limitim aşıldığı için son işlem gerçekleşmemiştir. Bu sırada telefonuma yaklaşık 2 sa
