to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ve Yırtık Gelen Trendyol Ekspress Paketi Çözüm Talebi
+2
6 Mayıs 14:03164
06.05.2025 tarihinde saat 11.59’da Trendyol Ekspress ile teslim edilen Trendyol siparişimde paketim yırtık bir şekilde, tekrar bantlanmış olarak geldi ve içinden Mango ürünüm eksik çıktı. Paketin daha önce açılmış ve sonradan kapatılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi.
Durumu fark eder etmez Trendyol ve Trendyol Ekspress ile iletişime geçtim; ancak sadece “iletişime geçileceği” söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Düzenli olarak aynı kargo firmasını tercih eden bir kullanıcıyım ve bu yaşanan olay, aynı sorunu tekrar yaşayacağıma dair beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Eksik gelen Mango ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
