to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 12 Kasım tarihinde 2 adet Head & Shoulders Clinical Strength 400 ml şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 9938403825’tir. Ürünler bana hiç teslim edilmedi, kargo takip ekranında da 24 Kasım tarihinde ürünlerin iade edildiği açıkça yazmasına rağmen Trendyol sisteminde teslim edildi olarak görünüyor.
Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden bildirdim. Her seferinde talebin sonuçlanmasını beklemem söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. En son görüşmemizde de gün içinde aranacağım, ücret iadesi veya ürün teslimi yapılacağı söylendi fakat ne bir geri dönüş oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı.
Teslim almadığım ve kargo firması tarafından iade edildiği belirtilen bu siparişim için tarafıma hala ücret iadesi yapılmamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. 9938403825 numaralı siparişe ait ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...
28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Pharmalokk satıcısından Paranit marka 2 adet medikal şampuan siparişi verdim ve toplam 580 TL’yi kredi kartı ile peşin ödedim. Sipariş numaram: 10443451493, teslimat numaram: 9684239845. Ancak, siparişimin üzerinden yarım ay geçmesine rağmen şampuanların yalnızca bir...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim #10548814111 numaralı siparişim Aksaray’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgil...
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty markasına ait kolajen ve keratin 400 ml şampuanlardan bir alana bir bedava kampanyası ile toplamda 2 adet sipariş verdim, kampanya gereği toplamda 4 ürün gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslim edildiğinde kutuda herhangi bir hasar veya açıklık olmamasın...
Happy Center 
Head&Shoulders 
Yorumlar