to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde ağır yemek takımı bulunan ve Kolay Gelsin Kargo tarafından 261985192781 takip numarasıyla taşınan gönderim, 02.03.2026 tarihinde “kapının önüne bırakıldı, teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kapımın önüne bırakılmış herhangi bir kargo yok, ürün bana hiç ulaşmadı.
Oturduğum site güvenlikli bir site ve güvenlikten arama yapılmadan zaten kimse içeri giremiyor. Buna rağmen ne sitedeki güvenlik görevlilerinden bana bir bilgi verildi ne de kargo görevlisi tarafından cep telefonum aranarak teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslim edildi denilen gün ve saatte hiçbir şekilde kargo almadım.
Ürün ağır ve kırılabilir bir yemek takımı olduğu için ya kırılıp teslim edilemediği halde sisteme teslim edildi olarak işlendiğini ya da hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini düşünüyorum. Kolay Gelsin’e üç kez talep bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorun tamamen görmezden geliniyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, yemek takımımın sağlam ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve kargonun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262225274932 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, ürünün adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alındığını ve asansöre bırakıldığını söylemesine ...
Trendyol üzerinden 6.01.2026 tarihinde verdiğim ve tek paket halinde gönderilen 108 531 161 34 numaralı siparişim için Kolay Gelsin Kargo tarafından 13’ünde teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak paket bana hiç ulaşmadı. Teslimat numarası 101 180 16 161 olan kargom sistemde teslim edilmiş gi...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 255931789905 numaralı kargom, sistemde 2 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil. Benim elime herhangi bir ürün ulaşmadı, bina ya da çevremde de kimseye bırakılmadı. Durum...
26.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Mavi markasından 1.449,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. 10911103864 numaralı siparişimin, teslimat numarası 10174241740 olan Kolay Gelsin kargosu için 29’unda iki saat içinde evimde olacağı bilgisi verildi. Evim...
Yorumlar