to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Trendyol Ve Kolay Gelsin Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 255931789905 numaralı kargom, sistemde 2 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil. Benim elime herhangi bir ürün ulaşmadı, bina ya da çevremde de kimseye bırakılmadı.
Durumu hem Kolay Gelsin hem de Trendyol tarafına yazarak bildirdim, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı; açıklama yapılmaması da beni mağdur ediyor. Ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve teslimatın kimde göründüğünün araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
