to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden STS Oto Aksesuar mağazasından motosiklet lazer sis farı satın aldım. Bir takım sis farının içinden çı...kması gereken 2 adet montaj bağlantı aparatı paket içinde yoktu. Eksik parça gönderimi yaşadım ve ürünümü bu nedenle tam olarak kullanamıyorum. 21.04.2026 tarihinde yaptığım bu al
Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Dreame d20 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini tes...limat tarihi 30 Nisan olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 11641535 numaralı siparişim için 30.000 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaşt
"Teşekkür ederim"
Trendyol satıcıdan Türkiye garantili bir telefon aldım, ama bana IMEI klonlanmış bir telefon sattılar. İade talebinde bu...lundum ve gönderdim. Üç hafta sonra iade reddedildi diye bana bir e-posta geldi. Onlarla konuştum, yetkili servis gönderin dediler; halbuki yetkili servisin elinde yapacağı bir şey
İstanbul’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen laptop bataryası siparişim 3 gündür “yolda” g...örünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 10462160520’dir. Siparişim İstanbul içi olmasına rağmen kargom önce Kocaeli transfer merkezine gönderildi, ardınd
Trendyol üzerinden anneme hediye almak için ING Bank aracılığıyla alışveriş kredisi kullandım. Ancak henüz Trendyol’dan ...hiçbir ürün almadan, kredi tutarı otomatik olarak hesabımdan çekildi ve ortada ne bir sipariş ne de aldığım bir ürün var. Kendi paramla mağdur olmuş durumdayım. Paramın tekrar hes
Kızımın bana hediye olarak birkaç ay önce Trendyol üzerinden aldığı, kendi şarj ünitesi olan bir masaj aletini kullanıyo...rdum. Cihazın şarjı bitince akşam şarja taktım ancak hiçbir şekilde dolmadı ve artık çalışmıyor. Oysa üründen çok memnundum, masaj için gerçekten çok iyi geliyordu ve çevremdeki he
Trendyol üzerinden bir kefiye aksesuarı sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değ...ildi. Siparişimi oluştururken özellikle renk ve desenine göre seçim yapmıştım, fakat gelen ürün hem renk hem de desen olarak ilandakiyle tamamen farklıydı. Satıcıya Trendyol mesaj
Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Plus model telefonumu vererek iPhone 17 aldım; bu işlem için... 15 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak tarafıma ödenmesi gereken 6000 TL bugüne kadar hiçbir şekilde ödenmedi. Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime karar çıkmasına rağmen öd
Trendyol üzerinden verdiğim 10411555788 numaralı siparişimde yer alan Trendyolmilla markalı 3 adet kıyafeti iade etmek i...çin sistemden iade kodu aldım ve 21 Nisan tarihinde 7330032065121793 numaralı kod ile Pudo gel al noktasına teslim ettim. Buna rağmen Trendyol sisteminde ürünler hiçbir zaman “karg
Trendyol üzerinden Aksesuar Evrenden mağazasından toplam 6 adet sunum tepsisi satın aldım. Ödememi 6 ürün için, 473 TL o...larak yaptım ancak kargoyla sadece 3 adet tepsi gönderildi. Yaklaşık 20 gündür eksik olan 3 tepsi tarafıma ulaştırılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturmam isteniyor, ben de def
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2.246 TL ödeyerek satın aldığım tekerlekli ayakkabı kusurlu geldi. Üründeki kusur ...nedeniyle Trendyol üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki iade talebim de reddedildi. Yaşadığım sorunu açıkça gösterebilmek için ayakkabının kusurunu videolarla ka
Trendyol GO uygulamasını kullanırken teslimat ücreti konusunda uzun süredir ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uygulamayı ...kullanan ev arkadaşımla aynı adrese, aynı restorandan ve aynı ürünü sipariş vermemize rağmen, kendisinden hiçbir teslimat ücreti alınmazken benden her seferinde teslimat ücreti tal
Ümraniye’de Trendyol Su üzerinden saat 19.00’da su siparişi verdim. Normal şartlarda kısa sürede gelmesi gereken sipariş...im yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi ve su ancak 22.00 civarında getirildi. Bu kadar basit bir siparişin 3 saat boyunca teslim edilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Trendyol’dan 9 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ayakkabıyı, 24 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 2.600 TL’yi banka... kartımla ödemiştim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade/geri ödeme yansımadı. İlgili sipariş numaram #11126344356’dır. İadenin üzerinden ha
Trendyol üzerinden Akdeniz Aydınlatma Elektrik Malzemeleri satıcısından 17.04.2026 tarihinde silindir abajur şapkası sat...ın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hiçbir şekilde imza alınmadan kapının önüne bırakılarak teslim edildi, bu nedenle teslim anında kontrol etme imkanım olmadı. Kargoyu aldığ
Trendyol Plus üyeliğimi bugün iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden işlemi yaptığımda “vazgeç” yazısı çıkıyor ve üy...elik iptal olmuyor. Bu nedenle ileride kartımdan otomatik olarak bir ücret çekilmesinden endişe ediyorum. Şu anda kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ancak iptal işlemini gerçe
24 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, Aras Kargo ile teslim edilen robo Türkiye 4’ü bir arada şarjlı akü ateşleyi...ci ürünümü teslim aldıktan sonra sadece bir kez şarj edebildim, ikinci kez kesinlikle şarj almadı. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen hiçbir şekilde tekrar şarj olmuyor. Bu sor
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kurumsal fatura kestirmek için canlı desteğe bağlandım.... “Kurumsala fatura kestiremiyoruz” denilince, nasıl bir mesaj verilmesi gerektiğini sordum ve sorularını cevapladım ancak bundan sonra canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım.
Trendyol üzerinden Özyurt İthalat adlı satıcıdan 04.04.2026 tarihinde toplam 7.759,90 TL ödeyerek yandan asmalı Çapa ve ...ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 26.04.2026’da elime ulaştı, ürünü sadece 2 gün sonra kurup çok kısa bir deneme yaptım fakat makineyi beğenmedim ve performansından memnun kalmad
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiehl’s satıcısından bir set sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, seti...n içinden avokado özlü göz çevresi kremi eksik çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ancak iki iş günü sonra bana siparişi eksiksiz şekilde gönderdiklerini iddia ederek d
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.584 TL tutarında DS Damat ürünleri satın aldım. Kısa süre içinde ürün...lerde yoğun tüylenme ve dikişlerde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine DS Damat müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ürünleri inceleme için göndermemi istediler ve ben d
Trendyol üzerinden Mzf Yapı Market adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde 3.250 TL ödeyerek kendi evimde kullanmak üzere 20 l...itre Marshall Boya siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp ürün üzerindeki bilgilere baktığımda gönderilen boyanın 20 litre değil 15 litre olduğunu fark ettim; e
Trendyol üzerinden Koza Tekstil satıcısına ait l beden 12’li paket atlet siparişi verdim; ancak paket elime geçtiğinde i...çinden sadece 6 adet atlet çıktı. Yani ödediğim ürünün yarısı eksik gönderildi. 29 Nisan tarihinde teslim aldığım bu siparişe ait numara 11184973922’dir. Durumu Trendyol üzerinden
