Trendyol taleplerim

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol'dan yapay çiçek aldım ürün hem görseldeki kadar büyük değildi hem de beğenmedik bu yüzden aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol Express'ten kapıda almaları için randevu oluşturuldu ve 3 eylülde teslim edilen ürünü 4 eylülde iade için kapıdan aldılar...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden ArenaStore’dan Bambu kapaklı Vakumlu Borosilikat 3'lü Set Cam Yağlık Sirkelik Bambu altlık ürününden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10443646876, toplam tutar: 570,40 TL). Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Konuyla ilgili defalarca canlı destek hattına ...

Trendyol Android uygulamasında her gün kullandığım hesabıma bugün yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak giriş yapamıyorum. Şifremden eminim ve defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Şifre değiştirme seçeneğini de denedim fakat bu işlem de çalışmıyor, herhangi bir uyarı veya ...

Trendyol üzerinden Akın Beauty satıcısından Vichy Dercos Yağlı Saçlar İçin 390 ml şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10483116697). Ürün 8 Eylül’de kargo dağıtımına çıktı ancak elime ulaşmadan, 9 Eylül’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün iade edildi. Kargoda yaşanan bir sorun varmış ve bu...

Haziran ayında garantisi biten Philips Homerun 3000 robot süpürgem için Trendyol üzerinden ek garanti satın aldım. Ancak, ürünüm arızalandığında garanti kapsamında teknik servisten faydalanamayacağımı öğrendim. Trendyol ve satıcı Ada Home ile iletişime geçmek için hem çağrı merkezini aradım hem de c...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kardeşimin doğum günü için elektrikli çilekli fan siparişi verdim. 8 Eylül 2025’te ürün teslim edildi ancak beklediğim elektrikli fan yerine, bana sadece yelpaze gönderildi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım ve mağdur oldum. Sipariş numaram: 9720365711...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan 3 adet saksı siparişi verdim (#10484286576). 773 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde 3 adet olması gereken saksıdan sadece 1 adet gönderildi, 2 adet saksı eksikti. Ayrıca teslimat sırasında kargo firması ürünü farklı bir kişiye tesl...

Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim 132767250 numaralı kargomun 6 Eylül’de Muğla’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ kargom teslim edilmedi ve sistemde “ilinizde değil” şeklinde eksik bilgi veriliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca beklememi, kar...

23/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Big Bubble Gün markasına ait çok delikli pilli köpük atan tabancadan, a** O**adına 4 adet sipariş verdim ve toplamda 1319,06 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9690803596’dır. Teslimat adresim Denizli’dedir. E...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Egemat 30*30 Klipin Asma Tavan adlı ürünü 3999 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim, 05.09.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. Kargo firması, ürünü Çınardere şubesinden teslim almamı istiyor fakat benim şubeden teslim alma imkanım b...

05 Eylül’de Trendyol Elit üyeliğim yenilendi. Kargo konusunda sorun yaşamamak için aynı zamanda Trendyol Plus’a da üye olmuştum. Ancak 8 Eylül’de, Trendyol Pass hakkımın bitmesine ve üyeliğim aktif olmasına rağmen benden 44,90 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik 05 Eylül’den sonra 4 defa Trendyol ...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet kadın korse atlet siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca bir adet ürün paketin içindeydi, diğer ürün eksikti. Sipariş numaram: 10472135582. Teslimat adresim Ankara/Pursaklar’dır. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine ...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kyre marka mikrofiber temizlik bezi siparişi verdim (#104*****664). Siparişimde 3 adet ürün olması gerekirken yalnızca 1 adet gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak bir haftadır sadece “Talebiniz inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bi...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden açtığım destek taleplerine günlerdir çözüm üretilmiyor, aksine yanlış işlemler yapılıyor. 10 gündür aynı sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, taleplerim özenli şekilde incelenmiyor ve yazdığım notlar okunmadan hatalı güncellemeler yapılıyor. 44f327e...

Modalife Mobilya Lara Home Minderli 3+1+1 s Bahçe Takımı’nı 3 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Mobetto aracılığıyla satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma ulaştı. Ancak, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, iki adet tekli koltuğun ortasında oturmaya bağlı esneme ol...

Russell Hobbs 22280-56/rh Desire Slice & GO Yiyecek Dilimleyici - Doğrayıcı - Rendeleyici ürününü yaklaşık bir yıl kullandım. Ana makinede herhangi bir sorun yaşamadım, fakat makineye takılan plastik hazne ve iç parçalayıcılar zamanla kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 yıldır yedek parça arayışında...

Stanley Classic model termosumu yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kez sıcak su koyduktan sonra termosun içinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün ömür boyu garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Termosu Sultangaz...

Tekno Canon 20 Pro model cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Trendyol üzerinden garantili olarak satın aldım. Son iki aydır cihazımda ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece saat 12.00’de orijinal şarj aletiyle şarja takmama rağmen, sabaha kadar şarjı %100 olmuyor ve genellikle %80-90 seviy...

Electrolux 600 model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk yıkamada E11 hatası verdi, ardından tekrar denememize rağmen yine aynı hatayla karşılaştık. Makine bu nedenle yıkama işlemini başlatmıyor ve kullanılamaz durumda. Kurulum...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pumice World satıcısından lav taşı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, bir paket lav taşının eksik olduğunu fark ettim (Teslimat No: 9687117084). Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak sürecin d...

Mavi’den biri Trendyol üzerinden, diğeri ise mağaza da olmak üzere iki adet New York model jean pantolon satın aldım. Her iki ürünü de etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra her ikisinde de ciddi renk solması meydana geldi. Ürünlerin sipariş numa...

Trendyol üzerinden 7270025802359060 teslimat numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. 2’sinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir genelinde üç farklı şubeye yönlendirildiği ve şikayetimin alındığı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...