Kusurlu TV Ünitesi Teslim Edildi Ve İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Platin Reyon satıcısından Pureline ledli TV ünitesi satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün kusurlu olduğu için kurulumu yapılamıyor. Parçaların bazılarında hasar ve montajı engelleyen sorunlar bulunuyor.

Ürünün kusurlu gelmesi üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili kanallara ulaştım fakat 2 gündür kimse sorunumla ilgilenmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanamıyorum.

Kusurlu gelen bu TV ünitesinin iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse görseller ve diğer bilgilerle de süreci destekleyebilirim.