Trendyol talep oluşturma

Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde Asus Gaming f16 notebook siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ’a Yurtiçi Kargo ile ulaştı ancak ürün kargo tarafından hasarlı teslim edildi, bu durumu gösteren kargo hasar tutanağı da elimde mevcuttur. Sipariş numaram 10442859630 olup ürün için 46.377,00 TL ödem...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...

+2

14 Nisan günü Trendyol üzerinden aldığım Aldo annamarıe marka, kadın suni deri beyaz dolgu topuklu ayakkabı/terlik ürünümü ve başka bir ürünü adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade işlemi sırasında iade kodları yanlış girildiği için iki ürün de farklı firmalara gönderi...

Trendyol üzerinden Opsar saat mağazasından 27 Nisan’da bir saat, aynı sepette kampanya kapsamında indirimli olarak da bir parfüm satın aldım. Siparişim 30 Nisan’da teslim edildi. Parfümü indirimden aldığım için paketini açtım ve kullanmaya başladım, ancak eşim saati kolunda küçük bulduğu için saati ...

İstanbul Emirgan ’da oturuyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü DHL Kargo ile iade etmek istedim. Ürünü satın alırken zaten kargo ücreti ödememe rağmen, iade için adresten kurye talebi oluşturmak istediğimde benden ekstra 69 TL daha isteniyor. Bugün iade için DHL’i aradığımda müşteri hizmetle...

It’s Basic markasından Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kadın siyah renk Neptün kemer detaylı palazzo fit pileli bir pantolon satın aldım. Ürün şehir dışında olmam nedeniyle kargoda bir süre bekledi, kargolarımı yaklaşık bir hafta sonra teslim alabildim. Paketi açtığımda pantolonun bedeninin bü...

Trendyol üzerinden Fossil satıcısından 18 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 700 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ancak tarafıma önce yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürün değiştirildi. Bu kez gönderilen yeni üründe de kusur vardı. Yani hem ilk gönderilen ürün yanlış...

18.50 sularında Trendyol üzerinden Kimi bebek kamerasından 2 adet sipariş verdim, yaklaşık 3 dakika sonra, 18.53’te adres güncellemeyi unuttuğumu fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve satıcı Hapycenter Marketçilik tarafından fatura kesildi. Trendyol üzerin...

Trendyol platformu üzerinden “enevar” isimli satıcıdan Heifer marka Hyperprox model şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldık. Aynı zamanda Trendyol’un sunduğu 1 yıllık ürün sigortasını da ekstra ücret ödeyerek aldık. Ürünü 1 Nisan tarihinde Şişli /İstanbul adresine teslim aldık, şarj edip denediğim...

Trendyol üzerinden elaia shoes adlı satıcıdan “elaıa shoes Bride Lyra” model ayakkabıyı düğünümde giymek için satın aldım. Ürünü sadece evde diğer ayakkabımla kıyasladım ve o sırada defolu olduğunu fark ettim sonra düğünümden önce iade talebi oluşturdum ve 24 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım....

Trendyol üzerinden Marsel oyuncak markasına ait, güncel fiyatı yaklaşık 920 TL olan oyuncak keman satın alındı ve ürün 21 Nisan’da teslim edildi. Kutusunu açıp denediğimizde kemandan hiçbir şekilde ses çıkmadığını gördük. Basit karton bir kutu olduğu için çocuk kutuyu açarken zaten yırttı, ben de so...

Trendyol üzerinden satın aldığım laminant parke ürünüm hasarlı ve kırık olarak elime ulaştığı için iade talebi oluşturdum. 28 Nisan’da aldığım ürün için 2 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım, Trendyol tarafından iade kodu verildi ancak Trendyol’un yönlendirdiği kargo gelip ürünü almadan, “bizim ...

Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 29 Nisan tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün 4 Nisan olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik iletişime geçebileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Milas şubesine bağlı görünen bu siparişim için 1044437...

Trendyol üzerinden Ww Moda mağazasından aynı elbiseden iki adet sipariş verdim. İlk ürünü 9 Nisan’da, diğer bedeni ise 11 Nisan’da aldım. Elbiselerin ikisi de etiketsiz geldi, ayrıca görseldekiyle arasında bariz görünüş farkı vardı ve bedenleri normalden oldukça büyük duruyordu. Bu nedenle ürünleri ...

Trendyol üzerinden biri masaj aleti, biri t‑shirt olmak üzere iki ürün ve Trendyolmilla’dan aldığım bir t‑shirt için iade talebi oluşturdum. Bugün sabah kargo görevlisi geldiğinde “iki iadeniz varmış” diyerek ürünleri teslim almak istedi, hangi ürünler olduğunu sorduğumda ise detay bilgisinin olmadı...

Trendyol üzerinden 9.04.2026 tarihinde Pet Store Premium satıcısından “Carni Life Salmon & Orange 10+2 kg kısır kedi maması” satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullandığım için, gelen ürünün hem renginden, hem şekil ve kokusundan, hem de paketinden çok net şekilde farklı ve sahte olduğunu anladı...

+2

Trendyol üzerinden çocuk bezi satın alırken adet fiyatı kısmında yanıltıcı ve aldatıcı bir durumla karşılaştım. Örneğin 232 adet çocuk bezinin ilanında alt kısımda adet fiyatı 3,08 TL olarak gösteriliyordu; ancak ürünün toplam fiyatını adet sayısına böldüğümde yaklaşık 7,88 TL gibi çok daha yüksek b...

Trendyol’da “Monella Coffee” isimli mağazamın sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır mağazama ait 138.000 TL civarındaki hak ediş ödemem hiçbir gerekçe belirtilmeden Trendyol tarafından durdurulmuş durumda ve hesabıma aktarılmıyor. Mağaza ıd numaram 1240079’dur. Trendyol destek birimi üzerinden üç ayrı tal...

Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve tarafımıza atanan e-ticaret danışmanı ile kategori yöneticisinin firmamızla ilgilenmemesinden şikayetçiyim. Özellikle toplantı ve randevu taleplerimize hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 31.03.2026 tarihinden itibaren panel üzerinden 1–3 kez toplantı/ran...

Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA/00 model 27 inç monitör satın aldım. Ürünü 18 Nisan’da teslim aldım ve kutusunu açıp kurduğumda ekranın tam ortalarına yakın bir yerde ölü piksel ve sol üst köşede kırmızı renkte işlevsiz bir piksel olduğunu gördüm. Yani ürün ...

Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde Sporthink satıcısından kızıma Adidas Crazychaos 2000 marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 27.04.2026’da elime ulaştı ancak ayakkabı küçük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29.04.2026 günü Trendyol Express kargo görevlisi ürünü...

Trendyol'dan 5 tane etek siparişi verdim. Eteklerin üç tanesi ''nisan triko' dan. Bunda herhangi bir sorun yaşamadım. İademi kabul ettiler ve ücretimi ödediler. Diğer ikisi ise biri '' mihrizar '' ve '' emel eryılmaz co '' adlı firmalar. Bu iki firmanın ürünleri yanlış gönderilmiş. Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellikle ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü aracımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı ...