to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo üzerinden Trendyol ücretsiz iade göndermek için bugün Ankara’dan kurye talebi oluşturmak istediğimde, benden y...aklaşık 100 TL civarında ücret talep edildi. Oysa diğer kargo firmalarında böyle bir ücret istenmiyor ve iade ücretini zaten Trendyol karşılıyor. Trendyol’un ücretsiz iade kapsa
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç siyah erkek Casual ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün, toplamda yaklaşık 300 me...tre kadar yürüyerek kullandım. Yağmurda ıslanmadı, evimin önünden araca binerken kısa bir mesafe yürüdüm, buna rağmen ayakkabının kenar kısmı 22 Mayıs’ta açıldı ve hemen iade taleb
Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan
Trendyol üzerinden verdiğim 11321955357 numaralı siparişim için 17 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. 929,99 TL t...utarındaki ödemenin Denizbank hesabıma bağlı banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Trendyo
"İade için teşekkür ederim"
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı yer silme makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen çalışma...dı. Ürünü hiç kullanamadığım için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi, ben de kusurlu bir ürünü teslim almak istemediğim için tekrar
Trendyol üzerinden Mart ayında abime hediye etmek üzere Helly Hansen marka olduğunu düşünerek yaklaşık 2600–2700 TL’ye b...ir t‑shirt satın aldım. Ürün elime geldiğinde dikişlerinin yamuk olduğunu görünce orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana ürünün orijinal olduğu söylendi. Daha sonra yaptığ
Trendyol üzerinden E-MRKT adlı satıcıdan Fantom Çekici dc3000 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce Trendyo...l’daki yorumları inceledim, yorumların büyük çoğunluğu olumluydu ve bu olumluluğa güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, yorumlarda anlatılanla hiçbir şekilde örtü
Trendyol üzerinden Pull & Bear Wide Leg yüksek bel jean de dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. 17.06.2026 tarihinde ...her iki ürün için de aynı anda, tek paket halinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri aynı kargo ile gönderdim. Ancak iade sürecinde ürünlerden sadece birinin ücret iadesi yapılırke
17 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite (Robo marka dikey ı...sıtma soğutma ünitesi) satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra arıza verdi, iç kısmındaki kablosu yandı. Firma ile iletişime geçip ürünü kargo ile gönderdim, tamir edip geri yolladı
Trendyol üzerinden emporium isimli satıcıdan yaklaşık 2.150 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kask satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kaskın bedeninin bana küçük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde benden iade faturası düzenlemem istendi. Benim iade fatura
Trendyol üzerinden 4 Haziran’da bir mutfak dolabı satın aldım ve Horoz Lojistik aracılığıyla 14 Haziran’da teslim edilme...si gerekiyordu. Ürün adrese geldiğinde “yukarı çıkaramayız” denilerek geri götürüldü, o günden beri ne ürün teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Horoz Lojistik depoda beklediği
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Croocs marka terlik satın aldım. 45 numara almama rağmen ürünün kalıbı son derec...e küçük çıktı, orijinal Crocs terlikle yan yana koyduğumuzda dahi görüntü ve kalite açısından hiçbir benzerlik olmadığını açıkça gördük. Terliği kısa süreli kullanımda ayağımı yara
4 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim ve 7.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ürün Horoz Lojistik ile getirildi ancak kargo görevlisi ürünü eve çıkaramayacağını söyleyerek teslim etmeden geri götürdü. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim adıma iade
Trendyol üzerinden elf tekno satıcısından Dst7510/80 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan tozlu bir ...şekilde çıktı. Yine de denemek için ilk kez içerisine su koyup çalıştırdığımda, ütü su akıtmaya başladı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Kusurlu olduğu için ürünü iade ettim
Trendyol üzerinden 15 Haziran’da 11324800009 numaralı siparişimle yaklaşık 1.014 TL ödeyerek bir çalışma masası satın al...dım. Ürün elime ulaştığında masanın bazı yerlerinde kırıklar ve belirgin deformasyonlar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturdum; ancak satıcı ürünü tedarik edemedi
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Arçelik 6030 portatif klima siparişi verdim. Ürün 10 Haziran’da elime ulaştığı...nda kutusu dağınık ve özensiz bir haldeydi. Kutuyu bu şekilde görünce ürünü kontrol ettim, beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. İade sürecinde, gelen kutu zaten dağınık oldu
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
"Evet tüketici heyetine şikayet ettim ve zararımı seve seve ödeyecek satıcı :) adalet böyle bir şey işte"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Nexus Mark marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaj... yapan kollarından biri kırık haldeydi ve ürünü bu yüzden hiç kullanamadım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine soktum. Satıcı
Trendyol üzerinden Markaliste mağazasından cepkenli şortlu keten lacivert takım sipariş verdim. Ürün 2.899 TL idi ancak ...elime ulaştığında görseldeki gibi kaliteli değildi, kumaşı ve duruşu oldukça kalitesizdi. Ürün tamamen etiketliydi ve hiç kullanılmamıştı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade
Trendyol üzerinden Markaliste mağazasından cepkenli şortlu keten lacivert takım sipariş verdim. Ürün 2.899 TL idi ancak ...elime ulaştığında görseldeki gibi kaliteli değildi, kumaşı ve duruşu oldukça kalitesizdi. Ürün tamamen etiketliydi ve hiç kullanılmamıştı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade
14 Nisan 2026 tarihinde Wejaar isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden Hugo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda ...en fazla 10 kez giymeme rağmen 25 Mayıs 2026 tarihinde ayakkabının taban kısmının açılmaya başladığını fark ettim. Henüz 2 aylık ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde deforme
1 Haziran’da Trendyol üzerinden Polo marka bir kol saati siparişi verdim. Gelen saat hiçbir şekilde ayarlanmıyordu, bu y...üzden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık 5 gün sonra aynı saat yeniden gönderildi, sorun aynen devam ediyordu, tekrar iade ettim. Bir hafta sonra saat bir kez
Trendyol üzerinden MB Garden Furniture mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir balkon bahçe takımı sa...tın aldım. Ürün 8 Haziran’da teslim edildi ancak balkonuma beklediğimden çok büyük geldi ve neredeyse hareket edecek yer kalmadı. İade talebi oluşturduğumda Trendyol bana iade num
