to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Prantec marka buhar makinesi satın aldım ve üründen ilk başta çok memnundum. Cih...azı toplamda üç kez sorunsuz kullandım. Ancak bugün temizlik yapmak için çıkardığımda makine buhar vermemeye başladı, yeşil ışık yanmasına rağmen ya sadece su akıtıyor ya da hiç te
Trendyol üzerinden aldığım bayan tulum ürününü 16 gün önce teslim aldım ancak ürünü iade edemiyorum. Uygulama üzerinden ...iade talebi oluşturmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle süreçte tamamen tıkanmış durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından yaklaşık 2750 TL ödeyerek boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalm...adığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü 5–6 gün önce Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Bu
Trendyol’un resmi satıcısından La Roche-Posay Anthelios uvmune 400+ Anti-Dark Spots Fluid 50 SPF güneş kremi satın aldım.... Ürünü 862 TL ödeyerek 06.08.2026 tarihinde aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır, kimyasal bir koku geldi ve bu nedenle ürünü sadece bir kez kullanabildim. Koku normal
Trendyol üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse yaklaşık bir ay önce arızalandı ve yetkili servise gö...nderdim. İnceleme sonucunda ürünün yenisinin gönderileceğine dair bir PDF tarafıma iletildi ve bu belgenin Trendyol canlı desteğine iletilmesi istendi, ben de isteneni aynen yaptım
Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından 7 Ağustos’ta 999 TL’ye Avene marka güneş kremi satın aldım. Ürün 14 Ağustos’t...a elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün son kullanma tarihine baktığımda yaklaşık 4 ay içinde dolacağını gördüm ve kutu ambalajında da küçük bir yırtık fark ettim. Bu nedenle ürün
Trendyol üzerinden Moen Global isimli satıcıdan barkod numarası TYBHW6AD72JEML4N81 olan “parmakla yoğuran el hissi sunan... ısıtmalı masaj aleti başlıklı” ürünü satın aldım. Ürünü denedim ve memnun kalmadığım için mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşt
Trendyol üzerinden On iki adlı satıcıdan Tonguç Yayınları 3. sınıf 0’dan 3’e tüm dersler kitabını 429,59 TL bedelle satı...n aldım. Siparişi verirken yanlışlıkla aynı üründen iki adet girmişim ve kargo elime 12–13 Ağustos tarihlerinde ulaştığında paketi açınca aynı kitaptan iki tane geldiğini fark etti
Trendyol Satıcı Destek üzerinden tarafımıza yansıtılan ihtilaflı iade süreciyle ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. İa...de talebi açılan üründe kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edilse de, elimizdeki veriler bu durumun kargodan değil, ürünün alıcı tarafından açılması veya montaj/asma esnasında yapıl
Trendyol üzerinden tecno th300 3MP 2k Ultra HD 360° Kablosuz Wi-Fi Güvenlik Kamerası + 64GB 100MB/s Micro ürününü satın ...aldım. Ürünün başlığında “kablosuz” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ürün kablo olmadan çalışmıyor. Yani ilan başlığında verilen bilgiyle ürünün gerçek kullanımı örtüşmüyor ve bu d
Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o
Trendyol üzerinden aynı satıcı olan Parti Kırtasiye’den iki ürün satın aldım ve her ikisi de tek paket halinde tarafıma ...teslim edildi. İade işlemi için talep oluşturduğumda teslimat numarası 10680709461 olan siparişime ilişkin olarak PTT Kargo’dan tek bir iade kodu verildi ve ben de her iki ürünü ay
Yasomi marka halı yıkama makinesini geçen hafta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda tüm evin şalter...ini attırdığı için bir kez bile kullanamadım. Sorun ürünü ilk denediğim andan itibaren devam ettiği için bozuk olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü geri göndermeme rağ
Trendyol üzerinden, özellikle konforlu ve zahmetsiz olacağına inanarak Kiwi marka bir bebek kamerası satın aldım. Ürün 1...7 Ağustos tarihinde teslim edildi. Kamerayı kurmak için yaklaşık iki saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü iade et
Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından Navigokd kı-938 Android multimedya teyp satın aldım. Ürün bana ulaştığı...nda cihaza hiçbir şekilde elektrik gitmiyordu ve ürün hiç çalışmıyordu. Kullanılamaz durumda olduğu için ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos Cumar
Cazipstore satıcısından Trendyol üzerinden Smartech dz09 kameralı sim kartlı akıllı saat satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da ...teslim edildiğinde saatin her yerinin çizik içinde olduğunu, teşhir yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini hemen fark ettim. Bu şekilde kullanılacak durumda olmadığı iç
Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde TommyBaby marka mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak hem yanlış hem de kusurlu ...bir ürün gönderildi. İlan görselindeki ürün gelmedi, tamamen farklı, açılmış ve kusurlu bir ürün gönderildi. Takım olarak gelmesi gereken ürünün iki parçası ayı kral modeliyken, bi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 13 Temmuz’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 18 Temmuz’d...a Horoz Lojistik’ten sivil bir numara ile arandım ve aynı gün ürünü bina girişinde kendilerine teslim ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen Trendyol sistem
Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağazası’ndan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5G 8 GB + 256 GB Mocha (Xiaomi Türkiye Garan...tili) adlı ürünü 18 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:08’de sipariş verdim. Sipariş ekranında “şimdi sipariş verirsen en geç yarın kapında” şeklinde, yani ürünün aynı gün kar
Ayın 10’unda Trendyol’dan sipariş verdim, sistemde kayıtlı adresimin eski adresim olduğunu fark eder etmez tüm ürünleri ...hemen iptal ettim. Ürünler eski adrese gitmiş olmasına rağmen kapıdan dönerek iade sürecine girdi ve ayın 12’sinde tüm ürünlerim iade edildi. Ancak bahçe minderim olan 40X90X5 Mind
Trendyol üzerinden numaralı bir kulaklık satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde ses seviyesi çok düşüktü ve bariz şekil...de ayıplı/kusurlu çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen inceleme sonucu olarak “üründen kaynaklı
Trendyol üzerinden 4 Ağustos’ta Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda filtr...esinin ve iç aksamının toz ve kir içinde olduğunu, yani ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün hem ürünün kirli ve kullanılmış olduğuna dair fotoğrafları hem de
Trendyol üzerinden 11496750805 numaralı siparişimle kablosuz kulaklık satın... aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kulaklığın bir teki hem şarj almıyor
Trendyol üzerinden Nova Shop isimli satıcıdan ışıklı bir paten satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğind...e patenin bağcık kapatma kısmının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, yani 21 Temmuz’da hiç kullanmadan iade ve inceleme talebi oluşturdum. Ürünün incelemeye alındığı, en geç yasal
