"Teşekkür"
Trendyol talep oluşturma
7.955 şikayet
Tescilli Markam Trendyol’da Filtre Ve Aramalarda Görünmüyor
Trendyol’da kendi tescilli markamın mağazamda satışta olmasına rağmen, marka görünürlüğüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Eklediğim görselde de görüleceği üzere ürün sayfasında sağ tarafta markam yer almasına rağmen, sol tarafta bulunan marka filtresi kısmında markam hiç görünmüyor. Aynı şekilde
Şaka Siparişinin Getirdiği Haksız İhlal Ve Maliyet Yüklemesi
Trendyol Satıcısı Olarak Mağdur Edildim Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. 09.09.2026 tarihinde yaşadığım... olay nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de haksız olduğunu düşündüğüm bir ihlal bildirimi aldım. Müşteri ürünümü satın aldı. Siparişi hazırlayıp Trendyol prosedürlerine uygun
Kırık Ütü İadesi Ve 3458 TL Geri Ödeme Talebi
"Para iadesi yapıldı"



Defolu Elbise İadesi Gerekçesiz Reddedildi Para İadesi Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik adlı satıcıdan kısa kot bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında elbisenin... dikişlerinin sökük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün “çıkışının sağlam yapıldığı” söylenerek gerekçe
Kusurlu Mobilya Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından baza, yatak ve başlık içeren bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığın...da bazı bölümlerinde kumaşta ve köşelerde yıpranma ve kusurlar olduğunu gördüm. Teslim aldığım anda fark ettiğim bu kusurlar nedeniyle bugün saat 16.20’de Trendyol üzerinden iade t



İade Kodu Süresi İçinde Oluşturuldu Ama Kargo Gönderemedim Yeni Kod Talebi
Trendyol’dan aldığım bir eşofman altını 21 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün bedeni dar olduğu için 27 Ağustos’ta sistem üze...rinden iade kodu oluşturdum ancak tatilde olduğum için bu süre içinde kargoya veremedim. Şu an sisteme tekrar girdiğimde yeni bir iade kodu oluşturmam gerektiği yazıyor, fakat müş
Kusurlu Bot İade Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Trendyol’daki Derimod mağazasından 2’sinde bir çift bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık yarım saat sonra, so...l ayakkabının tabanında küçük siyah noktalar olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, kargo firmasına giderek iade işlemini başlatıp Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdu
Kırık Direksiyonlu Akülü Araba Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden satıcısı Happy Toys olan firmadan Babyhope Q-Suv uzaktan kumandalı 12 volt 437 beyaz akülü araba satı...n aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kurulum aşamasına geçtiğimde parçaların son derece basit malzemeden olduğu ve kullanılamaz durumda bulunduğu ortaya çıktı. Direksiyon kabloları k
Dyson Airwrap Patlaması Sonrası Reddedilen İade Talebi Ve Güvenlik Riski
Trendyol üzerinden richstore satıcısından yaklaşık 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici seti satın ...aldım. 23 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kullanırken cihaz aniden patladı ve kablo bağlantısı ana gövdeden koptu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün tamamen
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderimi, Stok Durumu Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde Dagi Siyah Dikiş Detaylı Kumaş Kaplama Lastikli Slip ürünü sipariş ettim, anca...k tarafıma D-MEN markalı farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime geçer geçmez durumu fark ettim. Dagi ile iletişime geçtiğimde yaşadığım deneyim için üzgün olduklarını, yanlış gönd

Arızalı Matkap İçin İade Talebim Reddedildi, Tamir Şartı Sunuldu
Assur Pro dan dörtlü matkap taşlama seti aldım. Kutuyu açtım, matkabın birisi çalışmıyor. Hemen iade talebi oluşturdum; ...yaklaşık 20 ya da 25 gün olmuştur. İade edildiğinde bugün beni biri aradı. Trendyol'dan, ürün kullanıcı kaynaklı arızalıdır denilmiş. Raporda tamir edilip bana geri gönderileceği s

Yanlış Leke İddiası Ve İade Sürecinde Haksızlık
Vibella satıcısından Trendyol üzerinden aynı asimetrik saten bluzun hem m hem l bedenini sipariş ettim. Yeni doğum yaptı...ğım için bedenimi tam bilemediğimden iki bedeni birden aldım. Ürünler elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı, ikisini de aynı anda poşetlerinden çıkardım ancak sadece l bedeni denedim. L
Ödeme Yapıldığı Görünen Ama Bankada Görünmeyen 15000 TL’lik Ödemeler İçin Acil Açıklama Talebi
Trendyol Pazaryeri’nde Kamba isimli mağaza üzerinden satış yapıyorum. 08.06.2026 tarihinden bu yana sattığım ürünlerin t...oplamda yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemelerini banka hesabıma alamıyorum. Panelimde ödemeler yapılmış ve cüzdandan düşmüş gibi görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir tutar geçmiyo
Trendyol’da Arızalı Kiwi Ürünü İçin İade Reddi Ve Hijyen Gerekçesi
Trendyol üzerinden Kiwi marka kep-6816 kaş, yüz ve hassas bölgeler için tüy alma cihazı satın aldım. Ürün 03.09.2026 tar...ihinde elime ulaştı, kutusundan çıkarıp sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmam mü
Kullanılmış Gömlek İadesi Satıcıyı Zor Duruma Soktu
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 749,06 TL bedelle sattığım bordo renkli gömlek, müşteri tarafından kullanı...lmış olmasına rağmen iade edildi ve iade Trendyol tarafından onaylanarak ücret müşteriye geri gönderildi. Ürün bana ulaştığında gömlekte hem yoğun ter kokusu hem de parfüm kokusu o

Kurumsal Fatura Hatası Nedeniyle Trendyol’da İade Sorunu
Trendyol üzerinden sıra Official satıcısından Raye siyah kroko desenli 40 numara babet satın aldım. 08.09.2026 tarihinde... teslim edilen ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak sipariş aşamasında fark etmeden kurumsal fatura seçeneği ile alışveriş yapmışım, ben ise vergi mükellefi ol
Trendyol’da Skechers Ayakkabım İç Astarı Yırtıldı Ve Destek Yok
2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka, 4.200 TL değerinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen iç astarı paramparça oldu ve ayağıma zarar verecek hale geldi. Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü




Hasarlı Paket, Çalışmayan Kumanda Ve Geciken İade
Trendyol üzerinden TV stick adıyla satılan bir akıllı TV dönüştürücü satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak... kutuyu açtığımda paketin belirgin şekilde deforme olduğunu ve kumandanın pilleri takılı halde gönderildiğini gördüm. Şimdiye kadar aldığım hiçbir üründe kumandanın pili takılı gel
Arızalı Matkap İadesi 12 Gün Boyunca Sonuçlanmadı
Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan 22 Ağustos 2026 tarihinde Assur Pro marka bir matkap satın aldım. Ürün tar...afıma teslim edildiğinde hiçbir şekilde kullanmadım, sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için deneme yaptım. Bu esnada cihazın sürekli kapanıp açıldığını ve düzgün çalışmadı
Boyner’in Kusurlu Çanta İadesini Leke Gerekçesiyle Reddetmesi
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan Calvin Klein marka siyah bir çanta satın aldım. Çanta elime ulaştıktan birkaç gü...n içinde kenar deri kısımlarının soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde, kusurlu olarak gönderilmişti. Bu kusurlu durum nedeniyle ürünü iade ettim ancak Boyner, çantad

Trendyol 5.600 TL Haksız Kesinti Ve Satıcı Kanıtlarını Göz Ardı Ediyor
Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Müşteriye gönderdiğim bir ürünün içinden başka bir ürün çıkt...ığı iddiası üzerine Trendyol, hiçbir şekilde benim beyanımı ve stok durumumu dikkate almadan doğrudan müşteriye para iadesi yaptı ve bu tutarı da benden kesti. Son bir haftadır yaş

Altus Fırının İade Durumu Belirsiz, Kredi Kartı Ücretinin Kesilmemesini Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Eksik Ayağının Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı
Trendyol üzerinden Zekioğlu Group satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde vermiş olduğum "Dev Mikser Hamur Karma Makinesi 15... kg Un 10 litre Su 25 kg Kapasiteli" ürün 7 Eylül tarihinde teslim edildi. (Sipariş numarası: 11560139946 Teslimat Numarası: 10818111122) Kargoyu bugün yani 8 Eylül'de açınca dört
















