to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Gelen Deri Ceket İade Talebim Süre Aşımı Nedeniyle Reddedildi
Trendyol üzerinden 11614694383 sipariş numarasıyla bir deri ceket satın aldım ancak ürün beden olarak büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem sistem tarafından kabul edilmedi.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade süresinin dolduğu için talebimin reddedildiğini söylediler ancak uygulamada ya da ilgili ekranlarda hangi tarihe kadar iade yapılabileceğine dair açık bir süre bilgisi göremedim. Bu nedenle iadenin hangi gerekçeyle ve hangi tarihe dayanarak reddedildiğini anlamıyorum.
Beden olarak bana uymayan bu ürünün iade sürecinin tekrar gözden geçirilmesini, iademin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
