Trendyol talebiniz sağlanmayacak

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bugün bir çamaşır makinesi siparişi verdim (#10615864658). Ürünün fiyatı 25.000 TL olarak görünüyordu. Ancak aynı ürün ve benzer tüm çamaşır makineleri, diğer sitelerde ve Trendyol dışındaki satış kanallarında 50.000 TL’nin üzerinde fiyatlarla satılıyor. Ayrı...

Trendyol üzerinden Kargo Tual adlı ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9823440048. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir e-posta adresi verdiler, ancak gönderdiğim mail geçersiz oldu...

Nimo taşınabilir mesh nebülizatör cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (#9600583377). Cihazı yeni kullanmaya başladım ve 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buhar vermesi gereken yerden su akıtıyor ve hiç buhar vermiyor. Bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, cih...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında hediye olarak verilen Exxen ve Youtube.com kodlarını 3 gündür alamıyorum. Üyeliğimde 31.12.2025'e kadar geçerli olan kodlarımın hiçbirini kullanmadım. Ancak sistemde sadece Tod kodunu görebiliyorum, Exxen ve Youtube.com kodları ise görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden Pandora'nın "Mavi Kelebek Halka Küpe" modelini 2.261,94 TL ödeyerek yaklaşık yirmi gün önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda her iki klipsi de sağlamdı, ancak kısa süre sonra klipslerden biri arızalandı. Bunun üzerine, Trendyol'un iade kodu 7280026754157770 ile ürünü değişim için ...

Trendyol mağazası üzerinden Remington R8598 model saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 2394504224). Ürünü Adana/Seyhan’da teslim aldım ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen cihaz ısınmamaya başladı. Elimde ürünün faturası mevcut, ancak garanti belgesi gönderilmedi. Arıza sonrası yet...

27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir Tasuka çay toplama makinesi satın aldım. Ürünün kablosunda kırılma meydana geldi ve garanti kapsamında olması nedeniyle Araklı’daki Gülaylar Tasuka servisine başvurdum. Ancak servis, Trendyol’dan alınan makinelere bakmadıklarını belirtti. Sonrasında kabloy...

Trendyol üzerinden aldığım Truva marka mix musluk doğru düzgün su akıtmıyor. İlgili firma ie iletişime geçtiğimde teknik birimin bana dönüş yapacağı söylendi. Haftalar geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise fabrika taşınıyor sizinle irtibata geçilecek dendi ama hâlâ ses seda yok. Söz konusu...

Trendyol hesabıma bugün hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat şifre sıfırlama işlemi denediğimde “Hata: Şifre yenileme bağlantısı gönderilemedi.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabı...

Üç gündür Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi şeklinde bir uyarı alıyorum fakat e-posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de defalarca kontrol ettim...

Müller Power Tools markasının Trendyol üzerinden yaptığı satışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firma, Trendyol’da herhangi bir iletişim bilgisi, sabit veya GSM numarası, açık adres gibi bilgilere yer vermiyor ve mevcut iletişim kanalları da kesinlikle cevap vermiyor. Bu nedenle, ürünlerinde sorun...

Trendyol’dan dün aldığım kitaplık ürününde, destek ayaklarındaki demirlerin delinmemiş olduğunu fark ettim. Ürünün montajı bu nedenle mümkün olmadı. Satıcıya mesaj atıp durumu fotoğraflarla ilettim, ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu ve ürünü benim kargoya götürmem gerektiği belirtildi. Ürünün ...

24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, bilgim dışında Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan iki defa ödeme yapılmaya çalışıldı. Tarafıma, kartımdan işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir bilgilendirme mesajı iletildi ve işlemler başarısız oldu. Ancak bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen T...

Trendyol mobil uygulamasını Samsung A02s model telefonumda 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir ekrana ulaşamıyor, siparişlerimi takip edemiyor ve arama motorunda arattığım markalara giremiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, önbelleği temizledim a...

Trendyol hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. E-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı paylaşabilirim, ancak güvenlik nedeniyle burada belirtmek istemiyorum. Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini defala...

14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microfer takviye ilacı sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7340025370558528. Teslimat adresim Pendik bölgesindedir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alındığı ve geri d...

Trendyol üzerinden Urgancıoğlu firmasından aldığım Funky Chairs rulmanlı frenli katlanır plaj kamp arabasını yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. 9 yaşındaki çocuğumla birlikte denize giderken sadece 2 plaj sandalyesi, havlu, su, oyuncak ve şe...

Trendyol numaram üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir sipariş oluşturulmuş. Siparişle ilgili bana SMS geldiğinde durumu fark ettim ve hemen kontrol ettim. Sipariş numarası: 9667378933. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece telefon numaram kullanılmış. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaş...

799925 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Bu süreçte yeni bir Akbank banka kartı talep ettim ve IBAN ile kart numaram değişti. 1054 TL tutarındaki iade, yeni kartımın (son dört hanesi: 0076) hesabına hâlâ yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com aboneliği kodunu aldım. Ancak kodu 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ...

06.08.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 9641208311 teslimat numaralı ürün, sabah saat 09:03’te Trendyol Ekspress tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ürünü acil olarak almam gerekiyordu ve bu nedenle hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Trendyol Ekspress’e ulaşarak durumu bildirdim. Fakat her iki ta...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kodunu kullanmaya çalıştım fakat “Girdiğiniz kod çalışmadı” hatası alıyorum. Kodu ilk kez kullanıyorum ve daha önce Youtube.com Premium veya deneme süresi kullanmadım. Sorunu 2 gündür yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetl...