Trendyol talebiniz sağlanmayacak

Trendyol üzerinden Mathilda Home satıcısından verdiğim 3181441548 numaralı teslimatla ilgili yaklaşık 2 haftadır faturama ulaşamıyorum. Aldığım üründe kısa süre içinde oksitlenme ve paslanma yaşadım ve işlem yaptırmak için başvurduğum yerler fatura olmadan yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu ned...

Mavi markalı bir pantolonu Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olarak görünen mağazadan satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem sonrasında 04.12.2025 tarihinde değişim için Mavi mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için mağaza üzerinden değişim yapamayacakları...

Trendyol üzerinden sprey fayans/duşakabin boyası sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde sprey başlığının bozuk olduğunu ve boyayı düzgün atmadığını, kenarlardan akıttığını gördüm. Ürünü bu haliyle kullanamadım ve işlerim yarım kaldı. Sipariş numaram 10727763471 olup, sorunu 30.11.2025 tarihinde yaşadı...

06 Kasım’da Trendyol üzerindeki Mavi satıcısından “Cindy Classic Denim - 100277-90500” model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez giyip ardından makinede 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın hemen ardından pantolonun üzerinde ağarma ve beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu etiket...

Philips 8000 Series dikey silen süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli "filtre hatası" veriyor ve bu sırada uyarı ışığı yanıyor. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve e-faturam da mevcut. Hata anına ait görsel de elimde bulunu...

Uzun süredir Trendyol üyelik hesabımda kuponlarım ekranına giremiyorum. Ekrana her girmeye çalıştığımda sadece hata ekranı geliyor ve bu nedenle kuponlarımı görüntüleyemiyor, kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmesini de bekledim ancak hiçbir değişiklik olmad...

Bugün Trendyol üzerinden 2.641 TL tutarında kozmetik alışverişi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmadı. Kredi kartı ve banka kartı dahil elimdeki tüm kartları denememe rağmen, hiçbirinde taksit imkanı çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşmak ...

Trendyol’da Mine I*** adına açılmış hesabım az önce silindi ve bu nedenle eski siparişlerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabı açarken kullandığım e-posta adresini hatırlamıyorum, bu yüzden kendi başıma hesabımı geri getiremiyorum. Batman Kozluk’ta yaşıyorum ve hesabımı da burada aktif olarak kul...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce 750–800 TL civarında bir ücret ödeyerek elektrikli tencere satın aldım. Ürünün üç yıl garantisi bulunmasına rağmen, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen tencere tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün arızalanınca Trendyol müşteri hi...

Yaklaşık son 5 aydır Trendyol’dan yaptığım tüm alışverişlerde kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerim (örnek olarak 5748*******38 numaralı siparişim) adrese teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlileri “adrese gelmiyoruz” diyerek paketleri başka yerlere bırakıyor. Adresim:...

15.03 tarihinde Sürat Kargo Beydağı şubesinden tarafıma ait 14825812442021 numaralı gönderinin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. Gönderici Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüdür ve yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak şubey...

04.11.2025 Salı günü saat 19:11’de, Trendyol GO adına telefonuma adres değişikliği kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım ve Trendyol GO’da bir hesabım da yok. Bu durum beni güvenlik açısından endişelendirdi. Konu hakkında detaylı bilgilendirme yapı...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 11760162128681 numaralı Stop Forte siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecekti ve siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sadece "kargoya verildi" şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, bunun dışında herhangi bir bilgi veril...

Trendyol Pazaryeri üzerinden evde ürettiğim ürünleri satmak için yaklaşık 2 yıl önce başvuru yaptım. Muafiyet belgem olmasına rağmen başvurum kabul edilmedi ve mağaza açmam, vergi mükellefi olmam gerektiği belirtildi. Ev hanımlarına destek olunmasını beklerken, sistemin bu şekilde işleyişi nedeniyle...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden bilgilerime ulaşan kişiler tarafından farklı numaralardan SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’lerde Trendyol adı veya logosu kullanılmıyor; ancak sürekli olarak aranıyor olmam beni rahatsız ediyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Son ...

17:30’da Trendyol GO üzerinden Esenyurt Pidem (Koza) şubesinden 285,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuştu. Özellikle sütlaç adeta çorba gibi karışmıştı. Böyle bir yoğunluk varsa baştan belirtilmesini beklerdim; bu durumda sipariş...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden #10599739519 ve #10599770801 numaralı siparişlerimi Lostgarage satıcısından verdim. Ürünlerin toplam tutarı 559,05 TL’dir ve faturaları mevcuttur. Siparişlerimin en geç 19-20 Ekim tarihlerinde Van Easy Point Gel Al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 23 E...

Mavi’den şimdiye kadar farklı zamanlarda aldığım Marcus, Jake ve Hunter model pantolonlarda düzenli olarak arka cep kısımlarında yırtılma sorunu yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Marcus Premium puslu koyu jean model pantolonda da aynı problemle karşılaştım. Trendyo...

Trendyol hesabımda şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat iki gündür şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor. Gmail adresimi kullanıyorum ve hem spam, gereksiz hem de promosyonlar klasörümü defalarca kontrol ettim, ancak herhangi bir mail gelmedi. Şifre yenileme işlemini hem Trendyol uygulamas...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bugün bir çamaşır makinesi siparişi verdim (#10615864658). Ürünün fiyatı 25.000 TL olarak görünüyordu. Ancak aynı ürün ve benzer tüm çamaşır makineleri, diğer sitelerde ve Trendyol dışındaki satış kanallarında 50.000 TL’nin üzerinde fiyatlarla satılıyor. Ayrı...

Trendyol üzerinden Kargo Tual adlı ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9823440048. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir e-posta adresi verdiler, ancak gönderdiğim mail geçersiz oldu...