Trendyol talebiniz sağlanmayacak

Trendyol üzerinden verdiğim 10278810871 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci ve müşteri temsilcisi yaklaşımından dolayı oldukça mağdur durumdayım. Mersin Mezitli adresine teslim edilmesi gereken ürünüm 4 gündür aşırı gecikmiş durumda ve kargonun başka bir şubeye gönderildiği söyleniyor. D...

05.03.2026 tarihinde mobil bankacılık hesabıma girdiğimde, kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan Trendyol adıyla 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi kimseyle de paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime ge...

06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 civarında İstanbul Kurtköy bölgesinde, ön camında Trendyol yazan 34 dtn 584 plakalı aracı trafikte gördüm. Araç sürücüsü seyir halinde iken bir türlü şeridinde düzgün şekilde ilerlemiyor, ani ve gereksiz manevralar yaparak trafiği tehlikeye düşürüyordu. Sür...

Trendyol’da kadın girişimci olarak, şahsıma ait şirketim üzerinden bireysel olarak açtığım ve “gunışık” isimli mağazamı uzun emekler vererek yüksek takipçili bir seviyeye getirmiştim. Ancak Haziran ayı gibi, hiçbir ticari ilişkim dahi olmayan bir firma ile ilişkilendirildiğim iddiasıyla mağazamın yü...

Toprak Yayınları’ndan TYT–AYT Toprak Geometri Soru Bankası’nı iki gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kitabı bugün çözmeye başlamak istediğimde, karekodunu okuttuğum halde içerik açılmadı. Uygulama ya da sistem, kare kodu okutmama rağmen bu kez testin içindeki başka bir kodu tekrar okutmamı ist...

Trendyol hesabımda telefon değişikliği sonrasında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür yeni telefonumda Trendyol hesabıma girdiğimde eski hesabımdaki siparişlerim görünmüyor. Eski hesabıma tanımlı e-posta adresimi unuttuğum için o hesaba da artık giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipari...

Trendyol GO üzerinden 4 Mart akşamı saat 20.00 civarında Pidem Restaurant'tan iki adet tavuklu patatesli pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen soğumuştu, buz gibiydi ve bu nedenle yiyemedim. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmeme ...

02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11010428035 numaralı siparişimle leke çıkarıcı ürün satın aldım. Ancak 04.03.2026 günü, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünlerin iadesi/iptali gerçekleştirilmiş. Ürünlerin stoklarının tükendiğini düşündüm fakat aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ve ...

02.03.2026 tarihinde saat 22.05 sularında, Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 3820 ile biten kartıma bağlı hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından “Epos Param” açıklamasıyla 75 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol üzerinden ne de başka herha...

Korkmaz marka düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Tencerenin taban kısmında en 12778 ibaresi yer alıyor. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 6–7 ay önce, tencerenin ağız kısmındaki contanın uf...

Trendyol’dan satın aldığım bir çift ayakkabıyı iade etmek istedim ve sistem üzerinden Aras Kargo için iade kodumu da aldım. Ancak 15 günlük iade süresinin son günü pazar gününe denk geldiği için kargoya veremedim. Canlı destek üzerinden iade süresinin hafta sonuna denk geldiğini, bu nedenle sadece ...

17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden drown kozmetik adlı satıcıdan Head & Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu görür görmez sahte olduğundan şüphelendim, etiketleme ve koku orijinal ürünle uyuşmuyordu. Emin olmak için Rossmann mağazasına gidip orijinal ...

Trendyol’dan Me Kaizen marka bir takım scraps ürünü satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta teslim aldım ve 28 Şubat’ta iade ettim. Ancak aslında amacım ürünü iade etmek değil, beden/değişim yapmak olduğu için, yaptığım işlemi sistem üzerinden iade yerine değişim olarak nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek isted...

Trendyol üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde bir hava temizleyicisi satın aldım ve ürünle birlikte 1 yıllık ekstra Trendyol sigortası yaptırdım. Bu sigorta kapsamında ücretsiz 2 aylık YouTube.com Premium üyeliği için SMS ile kod gönderileceği belirtilmişti. Ürün 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı; a...

25.01.2026 tarihinde saat 23:45 sularında, Yapı Kredi kartıma bağlı hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından “Epos Param” açıklamasıyla 75 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Trendyol üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir onay vermişim. ...

5 Şubat Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım One Step Saç Şekillendirici ve Saç Düzleştirici Fön Tarağı yeni model beyaz renk ürünü, henüz sadece 4 kez kullanmama ve son derece dikkatli olmama rağmen bugün ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Ürünü kullanmak için prize taktım, çalıştırdım ...

Trendyol üzerinden 10722111778 numaralı siparişimle bir sis farı satın aldım. Ürün elime geçtikten yaklaşık 1 hafta sonra, yağmurlu bir havada aniden çalışmayı durdurdu ve kullanılamaz hale geldi. Ürün bozulduktan sonra satıcıya ne yazık ki ulaşamadım. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden ...

Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan 264019625701 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. 21 Şubat Cumartesi günü Edirne Merkez’deki adresimize teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıyı açan anneme karşı son derece laubali ve tacizkâr bir tu...

Trendyol üzerinden aldığım siparişlerin teslimatı sırasında kuryelerin apartmanın ana giriş kapısını ve diğer kapıları sürekli açık bırakması nedeniyle güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem benim hem de apartmanda yaşayan diğer kişilerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır. İzmir B...

Trendyol hesabımdan daha önce istem dışı olarak çıkış yaptırıldım ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım 0538*****73 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak giriş bilgilerimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm....

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat noktası olarak Tex kargo otomatı – Osmangazi Üniversitesi’ni seçtiğim #10967657663 numaralı siparişim, bulunduğum şehirdeki şubeye ulaşmasına rağmen teslimat noktasına bırakılmadı. Kargo otomatlarının dolu olduğu için teslim edilemediğini sonradan ...

Kolay Gelsin’in Samsun Atakum bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzerinden 267710008825 numaralı gönderim için sistem tarafından telefonla aranarak evde olup olmadığım teyit edildi ve kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna ...

Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Fujifilm Instax Mini Evo siyah ürününü 10979023186 numaralı siparişle satın aldım. Ürün kargo sürecinde sorun yaşandığı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. 20.02.2026 tarihinde siparişimin kargoda kaybolduğunu ve ürünün tekrar alınmak istenirse g...