to read complaints and reviews, or file yours.Şubeden Alım Seçeneği Seçildiğinde Teslimat Şubeye Zorunlu Olması
Trendyol üzerinden verdiğim 10378881623 numaralı Anzer macunu siparişim şu anda Esenyurt Esen şubesinde bekliyor. Siparişi oluştururken sistemde karşıma çıkan linkte “şubeden alırım” seçeneğini işaretlemişim; ancak çalışma saatlerim nedeniyle hafta içi şubeye gitmem mümkün değil ve ürünü şubeden teslim alamıyorum.
Bu nedenle kargomun adresime teslim edilmesini talep ettim; ancak şubeden bana, linkte şubeden alım seçeneğini onayladığım için mutlaka şubeye gelmem gerektiği, aksi halde ürünün geri iade edileceği söylendi. Çalışma saatlerim sebebiyle şubeye gidemediğim için mağdur durumdayım ve siparişimi kaybetmek istemiyorum.
Şartlarımı dikkate alarak Esenyurt Esen şubesinde bekleyen 10378881623 numaralı siparişimin ek bir mağduriyet yaşanmadan adresime teslim edilmesini ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
