to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius markalı dökümlü kısa kemerli trençkot 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim, sipariş numaram 10338635413’tür. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tam 12 gündür kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süre içinde hem Trendyol hem de Stradivarius tarafıyla defalarca kez görüştüm, her seferinde bana yardımcı olunacağı söylendi; ancak somut bir çözüm göremedim, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve belirsizlik devam ediyor.
Ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer ellerinde ürün yoksa siparişimin iptal edilerek ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stradivarius marka, “Kapüşonlu basic şişme mont” isimli ürünü 8 Aralık’ta sipariş ettim. Sipariş numaram 10768995671. Ürünün en geç 15 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ne zaman ka...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından aldığım jeanleri 20 Kasım günü iade için kargoya verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “beklemeniz gereki...
Trendyol üzerinden Stradivarius bere, atkı ve cüzdan siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir işlem yapılmamışken siparişi iptal etmek istedim ancak “hazırlanıyor” statüsünde olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum üzerine sistem üzerinden kayıt açtım fakat açılan kayıt da iptal...
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius marka cüzdan ve atkı içeren 10844398982 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 17 Aralık Çarşamba günü verdiğim siparişimde toplamda 12 adet ürün satın aldım. Siparişlerim arasında t-shirt, sweat, çanta, kemer ve mont bulunuyordu. Ancak 19 Aralık Cuma günü teslim edilen kargoda sadece 2 adet mont yer aldı, kalan ürünlerim hiç gönder...
Stradivarius 
Yorumlar