Brillant Plise Perde Mekanizması Tekrar Arızalandı Parça Temini Gecikiyor

Brillant markasına ait plise perdeyi yaklaşık bir yıl önce Siirt Brillant şubesi Zümrüt Ticaret’ten satın aldım. Perdenin mekanizması Haziran 2026 itibarıyla tekrar bozuldu ve şu anda perde tamamen düşmüş durumda, kullanamıyorum.

Aynı mekanizma sorunu daha önce de yaşadım, o zaman da parça temininde sorun olmuştu ve mecburen kendi imkanlarımla tamir etmeye çalışmıştım. Bir yıl bile dolmadan defalarca aynı problemle uğraşmak zorunda kaldım ve ürünün hiçbir şekilde hayrını göremedim.

Son yaşadığım arızada da şubeyle görüştüm, yaklaşık üç haftadır ilgili parçayı temin edemediklerini söylüyorlar ve sorun hâlâ çözülemedi. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Brillant’tan ricam, plise perdenin bozuk mekanizmasına ait gerekli ufak tefek tamirat malzemelerinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi, böylece tamiratı kendimin yapabilmesi için bana yardımcı olunmasıdır.