to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım 10802541600 ve 10816432000 numaralı siparişlerde hem ürünler müşterilere kargo ...firması tarafından teslim edilmiş, hem de Trendyol sisteminde bu siparişler tazmin/iade olarak görünmektedir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketlerin alıcılara teslim edildi
Trendyol üzerinden aldığım 2’li bardak için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 10088953295 teslimat numaralı si...parişimi 6 Ocak tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Çekmeköy İstanbul şubesinden teslim ettiğim kargo, şu anda Tuzla’da görünüyor ve 06.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir k
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kocatepe Şifa Baharat isimli satıcıdan 3’lü tava seti siparişi verdim. Siparişim bugün itib...arıyla 10 gündür kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket yok, kargo durumu sürekli aynı şekilde hareketsiz kaldı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla gör
Trendyol üzerinden Plaka Center isimli satıcıdan Mortal Kombat ve pes 2021 oyunlarını dijital kurulum şeklinde satın ald...ım. Dijital ürün olduğu için elime herhangi bir kargo ulaşmadı, kurulumu WhatsApp üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. 8 Ocak Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Tre
Trendyol mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışırken iki gündür sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve üyelik iş...lemini tamamlayamıyorum. Daha önce de aynı telefon numaramla Trendyol hesabım vardı; şu an yine aynı numarayla giriş yapıp sipariş verebilmek için üyelik oluşturmam gerekiyor, anca
8 Ocak civarında Trendyol üzerinden tanesi 220 TL olan toplam 3 adet termal t-shirt siparişi verdim. Ödeme alındı, tesli...mat numaram 10101585166 olarak görüntülendi. Ancak kargoyla sadece 1 adet ürün gönderildi, 3 siparişten 2 adet termal t-shirt hiç gelmedi. Durumu satıcıya sorduğumda, eksik ürünle
Trendyol ile yaptığımız sözleşme kapsamında DHL Kargo ile çalışmaktayız. Faaliyete başladığımız günden bu yana, yaklaşık... 3 aydır ürünleri kargo şubesine zamanında teslim etmemize rağmen gönderiler DHL Kargo tarafından sisteme sürekli gecikmeli olarak kaydedilmektedir. Bu durum Trendyol nezdinde tara
Bubble Atelier’den ilk olarak Dolap uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ...daha bir saat bile kullanamadan, gözümdeyken hiçbir darbe almadan ve düşmeden kendi kendine kırıldı ve bu kırılan ürünle ilgili olarak ne iade ne de değişim hakkı sunulmadı. Buna r
Trendyol üzerinden Bellss Accessory mağazasından My Little Pony’li Sony Angel ve Stitch figürlü Sony Angel olmak üzere t...oplam üç ürün sipariş ettim. 11 Ocak’ta verdiğim sipariş 14 Ocak’ta elime ulaştı ancak görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı ve çakma ürünler gönderil
Trendyol üzerinden adL mağazasından 14 Aralık tarihinde erkek yaka kaşe bir kaban sipariş ettim. Ürün daha kargodayken, ...elime ulaşmadan siparişi iptal ettim ve ürün Trendyol’a ulaştı. Buna rağmen günlerdir para iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iadenin kredi kartımdaki
Trendyol üzerinden Veloure Shoes adlı satıcıdan Aralık 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmad...an, sadece evde deneyip iade talebi oluşturdum ancak iadem “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda kullanmadım, sadece denedim ve zaten ayakkabı
Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde “Faiend Yıkanabilir Streç Lastikli Likralı Oval San...dalye Kılıfı - Yuvarlak Sandalye Örtüsü (Vizon Rengi) ” adlı üründen 6 adet satın aldım ve toplam 516,00 TL ödedim. Ürünler sandalyelerime uymadığı için 6 Ocak 2026 tarihinde tamam
Trendyol üzerinden 4 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde verdiğim 10855326834 ve 10849301333 numaralı kozmetik ürün siparişlerim..., Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle 14 Ocak tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ teslim edilmemiş durumdadır. Bu süreçte siparişlerim adeta sürüncemede bırakılmış, teslimatla il
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Airfryer için 2024 yılında yaklaşık 314 TL bedelle ek garanti / sigorta yaptırdı...m. Poliçem hâlâ yaklaşık 9 ay daha aktif olmasına rağmen, poliçem sistemlerinde görünmediği için sigortadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce ürünle ilgili bir
Rehberimiz programı yetiştirmeye çalıştığı için sürekli acele havası vardı. Bu da ister istemez gruba yansıdı. İnsan baz...en biraz daha rahat gezmek istiyor. Daha sakin bir Tempo olsaydı herkes için daha konforlu olurdu. Lütfen bu durum düzeltilsin rica ediyorum önemsiz gibi ama değil
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soho marka kahve süet kadın bot (Soho 21067) siparişi verdim. Ürün hızlı tes...limat olarak görünmesine ve en geç 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. 6 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sisteme hiçbir karg
Bolu Sürat Kargo şubesinde Trendyol üzerinden aldığım Clasy Care ayak ve topuk kremi 100 ml ürünüm, 2 Ocak’ta şubeye ula...şmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 7 Ocak tarihinde ürünü almak için şubeye gittiğimde ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi, 8 Ocak Perşembe günü yine ürün getirilmedi.
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde 3.800 TL ödeyerek satın aldığım robo dikey şarjlı katlanabilir süpürgem, yaklaşık... 20 gündür tamamen arızalı durumda ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak için telefon ve e-posta yoluyla defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamı
Trendyol üzerinden Zineets Taşınabilir Android Projeksiyon + Ses Sistemi Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projektör Ultra HD... ürünü satın aldım. Ürünü 18 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve sonrasında teslim aldım ancak içinden çıkan kumanda ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Kumanda çalışmadığı için
Trendyol üzerinden Recovery satıcısından 29 Nisan 2025 tarihinde Philips 7000 serisi xc7053/01 dik süpürge satın aldım. ...Ürün ilk geldiğinde parçası kırık olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak iade yerine sadece parça değişimi yapıldı. Yaklaşık iki ay sonra süpürge bu kez e5 hatası vermeye başlad
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden Tiyrus Kozmetik A.Ş. olarak 838785 numaralı panel hesabımızla 2023 yılından bu yana sto...k yönetimi ve barkod eşleştirme kaynaklı çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Trendyol, bazı ürünlerimize verdiğimiz barkodların başka ürünlerimizle aynı olduğunu iddia ederek ilgili ü
7 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pazaryeri satıcısından powerbankli ajanda siparişi verdim. Sipariş numaram 7330029457243294..., teslimat numaram 10122014319’dur. Ürün normal teslim süresini de, satıcının kargoya verme sözüne ilişkin süreyi de geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Defalarca satıcıyı arayarak
Trendyol Android uygulaması üzerinden kargo gönderimi yapmak için alıcı adresi kaydetmek istiyorum ancak uygulamada adre...s kaydetme butonu çalışmıyor. Adres bilgilerini eksiksiz ve manuel olarak girmeme rağmen butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden adres kaydı oluşturamadığım için kar