Trendyol Stok Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yanlış Renk Sandalet Ve Saygısız Not

Trendyol Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmadan İade İşlemi Başlatıldı

Elya

302

13 Eylül’de Black Fashion markasından Trendyol üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: #10505901939). 18 Eylül’de sadece bir pantolon teslim edildi, diğer pantolon ise teslim edilmedi. Eksik ürünün tedarik edilip gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürün...

Kusurlu Ayakkabı Gönderildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Değişim Talebi

Melisa

Trendyol

846

Trendyol’dan 13 Ocak’ta 1.543 TL ödeyerek bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı açıp kontrol ettiğimde yan kısımlarında sarı lekeler olduğunu gördüm, yani ürün kusurlu gönderilmiş. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya bildirdiğimde bana sadece iade oluştur...

Kusurlu Ayakkabı Gönderildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Değişim Talebi

2 Destek

Trendyol'da Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Talebi

Neslihan

Trendyol

121

Trendyol üzerinden 18 Mart’ta iki adet ayakkabı siparişi verdim. Biri siyah, diğeri bej renkteydi. Sipariş numaram 110*****666. Kargom 25 Mart’ta teslim edildi ancak paketten sadece bej olan çift çıktı, siyah ayakkabı hiç gönderilmemişti. Durumu öğrenmek için önce kargo firmasıyla görüştüm, sisteml...

Renk Tercihim Dikkate Alınmadı, Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Trendyol

201

15 Kasım’da Trendyol üzerinden Ella Mobilya’dan 4 adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluştururken herhangi bir renk seçeneği çıkmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden satıcıya yazdım ve özellikle krem 02 pufyy renk istediğimi belirttim. Bana renk seçeneği için dönüş yapılacağı ve hatta telefonl...

Yanlış Renk Gönderimi Sonrası Fiyat Ve Kargo Ücretinde Artış

Seza

Trendyol

60

Trendyol üzerinden verdiğim 11213619645 numaralı siparişimde ürünü pudra rengi olarak seçmeme rağmen tarafıma kahverengi ve oldukça kötü bir tonda ürün gönderildi. Ürünü iade edebiliyor olmam bir sorun değil, ancak bu hata nedeniyle yeniden alışveriş yapmak istediğimde iki farklı mağduriyet yaşadım....