Stanley Termosun Garanti Kaydı Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

Pınar

20 Kasım 2025 19:40

710

Trendyol üzerinden, Trendyol Mağazası’ndan 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen Stanley Quencher H2O 0,88 l termosu, Stanley’nin kendi sitesinde ömür boyu garantiye kaydettirmek istedim. Ancak siteye girdiğimde formu doldurup gönderirken “Bu formun kontenjanı dolmuştur, şu anda kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürünü bir türlü kayıt altına alamıyorum. Ömür boyu garantisi olan bir ürünü resmi sitede kaydedememek beni şüpheye düşürdü ve ürünün orijinalliğinden endişe duymaya başladım.

Ürün için 1.757 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü analize gönderebileceğimi ve bu sürecin 20 iş gününü geçebileceğini söylediler. Ancak iade süresi geçerse nasıl bir yol izleneceği konusunda net bir bilgi veremediler. Bu belirsizlik, hem ürünün gerçek olup olmadığı hem de hak kaybı yaşama ihtimalim nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Ürün şu anda hâlâ bende, henüz analize göndermedim.

Trendyol’dan, satın aldığım Stanley Quencher H2O 0,88 l termosun orijinalliğinin net ve resmi bir şekilde belirlenmesini, sahte ya da sorunlu bir ürün olduğu tespit edilirse de hiç uğraştırmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte iade süresi, garanti kaydı ve analiz süresiyle ilgili yaşayabileceğim hak kayıpları konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Onayım Olmadan İade Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

Ebru

Trendyol

20 Eylül 2025 16:23

516

22 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden ömür boyu garantili Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Ürün, ilk başlarda sorunsuz çalışırken sonradan sıcak tutmama problemi ortaya çıktı. 22.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve elimde kargo takip belgesi de mevcut. İnceleme sonucu ba...

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Ulaş

Trendyol

03 Eylül 2025 13:19

359

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol mağazasından, Trendyol satıcısı olarak görünen Stanley Quencher Black 1.18 litre pipetli termosu indirimli olarak 999 TL’ye hediye amaçlı satın aldım. Sipariş numaram: 10476850933. Ürünü Gaziantep’e teslim almayı planlıyordum. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilme...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Emre

Trendyol

03 Eylül 2025 11:15

435

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher 1.18 litre pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram 10476853890, teslimat numaram ise 9716834960’dır. Ürünü 1043,99 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Tren...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ve Kusurlu Termos Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Murat

Trendyol

06 Kasım 2025 17:02

586

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Termos Dünyası satıcısından 1 adet Stanley marka 1,9 litre çelik termos (Sipariş No: 10451004331) satın aldım. Ürünün Trendyol bünyesinde satılması ve satıcının ürünü kapalı kutuda, sıfır olarak sunması nedeniyle güvenerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Param Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra

Trendyol

03 Eylül 2025 14:44

910

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş no: 10476850883). Ürün o sırada indirimdeydi ve stokta görünüyordu. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden siparişim kargoya verilmeden iptal edildi. Ürünün hala satışta ve stokta olması is...