Spor Matında İlk Kullanımda Büyük Yırtıklar Ve Kalite Sorunu

Trendyol üzerinden aldığım spor matı elime ulaştığında çok önemsemeyeceğim küçük deformeler vardı, bu nedenle iade süreciyle uğraşmaya değmeyeceğini düşündüm. Ancak ilk kullanımda, zaten hafif deforme olan kısmın dışında iki farklı noktada büyük yırtıklar oluştu. Basit bir esneme hareketinde matın farklı yerlerinden bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesine dair ciddi bir soru işareti oluşturdu.

Satıcıya durumu yazdığımda, ilk gördüğüm anda geri dönüş yapmam gerektiğini, sonrasında bir şey yapamayacaklarını iletti. Oysa ilk gördüğüm deformeler geri gönderecek kadar büyük bir problem değilken, ilk kullanımda oluşan büyük yırtıklar ürünün normal kullanımda bile dayanıklı olmadığını gösteriyor.

8 Ocak tarihinde teslim aldığım bu ürün için, 10119764720 teslimat numaralı siparişimde yer alan matla ilgili olarak birebir ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yırtılmasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.