Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden aldığım beyaz sandalet için 10667119698 teslimat kodlu siparişimi yaklaşık 15 gündür iade etmeye çalı...şıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden sadece DHL kargo ile iade seçeneği sunuluyor ve verilen DHL iade kodu her seferinde kargo şirketi tarafından geçersiz ...

Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Blyss ahşap tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dün kutuy...u açtığımızda lamba kapağının kırık olduğunu gördük. 3.679 TL ödeyerek aldığım bir ürünün daha kurulumu bile yapılmadan kırık parça ile gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

Trendyol üzerinden Turkuaz kristalden olduğu belirtilen, altın detaylı çay bardağı takımı satın aldım. Ürün görsellerdek...iyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görseldeki bardakların şekli, Gold kısımların tonu ve kalitesi ile çay tabaklarının formu tamamen farklı, elime gelen ürün hem model hem de işçilik ...

21 Temmuz Salı günü Trendyol üzerinden Superpup mağazasından toplam 541 TL’lik alışveriş yaptım. Üçlü organizer setinden... iki adet hiç gönderilmedi, gelen saklama kaplarının içi saç teliyle doluydu ve erzak kabının kaşığı kırık çıktı. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünlerde hijyen ve kı...

Trendyol üzerinden satın aldığım OEM Volta vsm beyin hız kontrol cihazı ile... ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün ilanında voltaj ve...

Trendyol üzerinden Blue Side satıcısından taşınabilir çocuk tuvaleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi a...çtığım anda ağır ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu ve gönderilen ürünün daha önce kullanılmış, iade edilmiş bir ürün ol...

Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde LTB marka “Smarty y Dar Parça Orta Bel Jean Pantolon” siparişi verdim. Hiçbir ona...yım alınmadan, 25 Temmuz tarihinde siparişim “tedarik edilemedi” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı firm...

Trendyol üzerinden epanet XL isimli satıcıdan sıfır elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonr...a ekranda “6e error” uyarısı vermeye başladı ve bunun motor arızası olduğu söylendi. Sıfır ürün olduğu için cayma hakkımı kullanmak istedim ve Trendyol üzerinden iade sürecini başl...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 17.000 TL ödedim. ...Ürünü orijinal Dyson fiyatına, Trendyol’a güvenerek aldım. Satıcının kim olduğu detayını özellikle takip etmedim çünkü müşteri olarak muhatabımın Trendyol olduğunu ve sorumluluğun ...

Trendyol aracılığıyla satın aldığım bir şortu iade etmeme rağmen, uygulamada ürün hâlâ sanki hiç iade edilmemiş ve en so...n benim teslim almışım gibi görünmektedir. Trendyol hesabımda işlem bu şekilde sonlanmış göründüğü için sistem üzerinden herhangi bir adım atamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. O...

Trendyol üzerinden Tekteker satıcısından iki adet lastik satın aldım. Daha sonra her iki lastiği de iade ettim ancak yal...nızca bir lastiğin iade ödemesi hesabıma yansıtıldı, diğer lastiğin iade tutarı olan 13.734,46 TL tarafıma ödenmedi. Trendyol üzerinden hem sipariş hem de iade süreçlerini kontrol...

Trendyol üzerinden Xiaomi 15t model bir telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanm...aya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol yönlendirmesiyle tekrar gönderdim ve 24 iş günü boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresinin sonunda ürünü yetki...

Trendyol hesabım hiçbir uyarı vermeden adeta kayboldu ve iki gündür ne hesabıma ne de geçmiş siparişlerime ve işlemlerim...e ulaşamıyorum. Uygulama ve web üzerinden giriş yaptığımda hiçbir şey görünmüyor, siparişlerim, hareketlerim tamamen yok gibi duruyor. İki gündür hem telefonla Trendyol müşteri hi...

Trendyol’da yaklaşık 3 gündür yeni bir hesap açıp adres eklemeye çalışıyorum ancak sistem, Antalya ili Alanya ilçesindek...i adresimi “address not accepted” uyarısıyla kabul etmiyor. Adresi İngilizce, telefon numarası ve diğer bilgilerimi ise Türkçe formatta giriyorum. Adres alanını doldurup kaydetmeye...

Trendyol üzerinden Meleni Home mağazasından 3’lü katlanır banyo seti (çamaşır sepeti, kova ve maşrapa) ve yanında 2’li y...ıkama filesi hediyeli olarak satılan ürünü sipariş ettim. 16 Temmuz Perşembe günü teslimat yapıldı ancak sadece çamaşır sepeti tarafıma ulaştı. Eksik ürünler için satıcıyla iletiş...

Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından 19 Temmuz’da üç adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan nemlendir...ici el kremi hiç gelmedi, ayrıca kargom yırtılmış, hasar görmüş ve tekrar bantlanmış şekilde teslim edildi. Kolay Gelsin kargonun takip numarası 266380136083, Trendyol sipariş numa...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişin kargo sürecinde adresim açıkça yazılı olmasına rağmen gönderim sürekli o...larak yanlış ilçeye yönlendiriliyor. Doğru adresim “Mehmetbey Mah. Küme Evleri No: **, Göksun / Kahramanmaraş” olmasına rağmen, kargo sistemde Afşin olarak görünüyor ve bu nedenle ...

Trendyol üzerinden markareyon satıcısından 19 Temmuz’da Bosch gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. Sipariş esnası...nda “yarın kargoda, 2 gün sonra kapınızda” ifadesiyle hızlı teslimat sözü veriliyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ürün 20 Temmuz’da Horoz Lojistik’ya verilmiş ve İstanbul...

Aralık ayında Trendyol üzerinden 2 litrelik Penguen Termos satın aldım. Bu termostan toplamda 5 kez bile kullanmayacak k...adar az faydalandım. İlk aldığım dönemlerde sıcaklığı çok iyi tutuyordu, ancak Haziran ayında içindeki sıvıyı eskisi kadar sıcak tutmadığını fark ettim. O dönemde tam kapanmamış ol...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce oğlum için Pro Wheels marka bir Scooter satın aldım. Ürünün üzerindeki ayarlanab...ilir yay kısa süre içinde bozuldu ve Scooter güvenli şekilde kullanılmaz hale geldi. Scooter evde duruyor, çünkü aşağı indiğimizde yay bozuk olduğu için devamlı aşağı düşüp duruyor...

Trendyol uygulamasına hem telefondan hem de tabletten yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve şifre...m doğru olmasına rağmen uygulama “Lütfen uygulamanızı güncelleyiniz” uyarısı veriyor. Uygulama zaten güncel olmasına rağmen sorunun düzelmediğini özellikle belirtmek isterim. Uygu...

Annem adına Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın aldık. Bu üyelikle birlikte 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kampa...nyası sunulduğu için bu fırsattan yararlanmak amacıyla Plus üyeliğini tercih ettik. Kampanya kodunu aldım ve bugün, daha önce hiç Premium kullanılmamış yeni bir YouTube.com hesabın...