Trendyol sorun

1 Ağustos’ta Trendyol’dan Sensoria marka çiçek tasarımlı başucu lambası siparişi verdim. Sipariş verildiği gün uygulamad...a tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo 3 Ağustos’tan bu yana hareket etmemesine rağmen canlı destekte isterlerse “kargoya...

Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Madame Elena” unvanlı satıcıdan servis aparatı siparişi verdim. Aslında bir... taneye ihtiyacım varken yedek olsun diye iki adet aldım. Ürünler yeterli şekilde ambalajlanmadığı için kargodan her iki parça da kırık şekilde çıktı. Kırık ürünleri iade ettim ve...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 14 Mart 2026 tarihinde “Setay Berlin Çift Kişilik Baza Başlık İkili Set Ka...hve” ürününü sipariş ettim, 28 Mart 2026 tarihinde de tarafıma kurulum sağlandığı belirtilerek süreç kapatıldı. Ancak baza ve başlık için fiili bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen a...

Torima v22 model ürünümü Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde su püskürtme yapmamaya... başladı. Ürünü bu nedenle 3 kez tamire gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak problem hiç düzelmedi, ürün su püskürtmeye devam ...

Trendyol üzerinden Taktik Store isimli mağazadan bir pantolon sipariş ettim. Siparişimi özellikle m beden olarak verdim ...ancak bugün elime geçen ürünün bedeninin m olması gerekirken 3X olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 4303923309, ürün kodu ise 8682930335616’dır. Beden gibi en temel konu...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde Doctamin satıcısından Doctamin icollagen ürünü sipariş ettim. Dün kargom eli...me ulaştığında kutulardan birinin daha önce açılmış ve yırtılmış, hasarlı şekilde gönderildiğini gördüm. Kargoyu PTT Kargo getirdi ancak dış kolide bir sorun yoktu, ürün kutusunun ...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde Wou markasına ait “Wou koltuk altı stick cream” ürünü satın aldım. Ürünün mek...anizmasının çevrilerek çalışması gerekirken, bir süre kullandıktan sonra mekanizma tamamen bozuldu ve krem dipte kaldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgil...

Trendyol uygulamasında Pudo Gel Al hizmetini kullanırken bugün itibarıyla yaklaşık 5 saattir teknik bir sorun yaşıyorum.... Sepet tutarım 3.000 TL ve bankamatik kartı ile ödeme yapmak istiyorum. Sepet limitlerim uygun, geçmişte herhangi bir iade cezam da yok. Uygulamadan Gel Al seçeneğini seçtiğimde d...

Trendyol üzerinden iPhone 17 için oluşturduğum siparişlerim, bugün aynı gün içinde toplam üç kez Trendyol tarafından ipt...al edildi. Her iptal sonrasında ücret kartıma iade edildi ancak ürünün güncel fiyatı eskiye göre yaklaşık 4.000 TL artmış durumda. Bu iptallerin Trendyol’un kendi iç politikaları g...

Uzun süredir Trendyol hesabımın şifresini yenileyemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 7 aydır farklı z...amanlarda defalarca şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen sistem “e‑posta gönderildi” diyor ancak e‑postama hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu sorun yüzünden alma...

Trendyol üzerinden Mozide Mobilya satıcısından Moderno model 8 kapaklı TV ünitesi sipariş ettim. Ancak ürün tarafıma yal...nızca 4 kapak olarak eksik teslim edildi, üstelik kalan kapakların menteşe yuvaları da açılmamış durumda. 11 Haziran tarihinde yapılan bu teslimattan sonra hem Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden 2.499 TL ödeyerek R***** Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 parça tencere/tava seti satın aldım. ...Ürün açıklamasında özellikle yanmaz ve yapışmaz özelliklerinden bahsedilmesine rağmen, kullanımda tencerelere yemekler sürekli yapıştı, ürünlerde yanma oldu. Ayrıca kulplarda ve yü...

Trendyol Yolda üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce akü şarj cihazı ve pompa içerikli bir ürün satın aldım. Üründe arıza oluşt...uğu için yaklaşık 1–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma “yeni ürün gönderildi” bilgisi verildi ancak elime ulaşan ürünün aslında eski ürünümü...

Trendyol üzerinden Alenmeza adlı firmadan iki adet gömlek siparişi verdim. Özellikle yeşil çizgili ve kırmızı çizgili gö...mlek istedik, ancak gönderilen ürünler ne renk ne de desen olarak sipariş ettiğimiz gömleklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler yaklaşık iki hafta önce elimize ulaştı ve o günde...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve günlerdir bu sorunuma çözüm bulamıyorum. Hesabım a*******@...gmail.com adresiyle kayıtlı ve üç gündür defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. İlginç olan, Trendyol’dan ...

Trendyol üzerinden Dyg Store adlı satıcıdan yaklaşık 15 gün önce bir yazlık sandalet satın aldım. Ürünü sadece üç kez ku...llanmama rağmen topuk bağının içinde tel olduğunu ve bu telin deriyi delerek ayağıma battığını fark ettim. Hem rahatsızlık veren hem de sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle ürün...

Philips 5000 serisi közde Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden, Philips ürünü satan Denkel isimli satıcıdan satın al...dım. Ürünün katalog ve açıklamalarında 4 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, makine 4 fincan suyu bile almıyor, maksimum seviye çizgisini geçtiğim anda sensör devreye girmiyor ...

04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı mini elektrikli vinç siparişi verdim. Özellik olarak 250-...500 kg kapasiteli ürüne ödeme yapmama rağmen tarafıma 125-250 kg kapasiteli, daha alt özellikte bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı hem de iş ka...

Trendyol üzerinden yaptığım sık alışverişler sonrası kredi kartım Trendyol alışverişlerine kısıtlandı. Bu durumu bankama... ilettim ve daha önce Trendyol’da “3D ile öde” seçeneğini işaretlediğimde sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık son bir aydır ödeme ekranında bu 3D ile ödeme seçeneği h...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka bikiniyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak gün boyu sist...emsel bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde, siparişim sistemde kurumsal fatura olarak göründüğü için benden iade faturası kesmem ...