Trendyol sorun

2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 8 telefonun faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Trendyol hesabım...da “Siparişlerim” bölümünden “Fatura görüntüle” seçeneğine tıkladığımda sistem sürekli hata veriyor ve faturayı açmıyor. İkinci el satış yapacağım için bu faturaya acil olarak ih...

Relax İthalat satıcısından Trendyol üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde Relax rl-910 yürüme bandı satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında ilk günden itibaren hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Relax İthalat’ın WhatsApp hattıyla görü...

Trendyol üzerinden çelik bir termos satın aldım. Ürünün açıklamasında 48 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine... rağmen, ben ürünü denediğimde içeceğin yaklaşık 2 saat içinde ılık hale geldiğini gördüm. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermemesi nedeniyle üründen memnun kalmadım....

Trendyol hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde sistem e-posta adresime link gönderildiğini... söylüyor ancak mail kutuma hiçbir şekilde bu link gelmiyor. Spam ve diğer tüm klasörleri de kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail görünmüyor. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez şi...

Trendyol’dan toplam 2 adet kıyafet satın aldım ve her ikisi için de iade talebinde bulundum. Ürünleri kargoya verirken f...arkında olmadan iade ürünlerini karıştırmışım ve bir ürünü yanlış pakete koyarak farklı ürünü göndermişim. Kargoda ya da ürünlerin Trendyol’a ulaşmasında herhangi bir sorun yaşanma...

Blueforce marka bt-k95 bluetooth 5.0 kablosuz siyah klavyeyi 07.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ilk ulaştığında özellikle alt kısımda bulunan tuşlar bazen basmıyor, bazen de yanlış karakter yazıyordu, sadece ara ara düzgün çalışıyordu. Çekim problemi olabileceğini düşüne...

Thomak 8106xw01 kırmızı yüksek basınçlı araç yıkama ve ilaçlama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle birlik...te gelen yedek şarj çalışmıyor. Diğer şarj da çok kısa sürede bittiği için özellikle bağ ve bahçede ağaçları ilaçlama işimizi tamamlayamıyoruz. Ürünü babam ağaçları ilaçlamak için ...

Uzun süredir Trendyol Satıcı Paneli üzerinden orijinal ürünlerimizi satışa açmakta büyük sıkıntı yaşıyoruz. Orijinal ürü...nler için belge talep ediliyor, biz de farklı tedarikçilerden aldığımız ürünlere ait pek çok faturayı sisteme yüklememize rağmen, onay birimindeki çalışanlar bu faturaları kabul et...

Trendyol üzerinden 23.09.2024 tarihinde iki adet Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir no...rmal şekilde kullanırken son bir haftadır saatimin şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık sadece 1 gün dayanıyor. Önceden bu şekilde bir problem yaşamazken, son bir haftada pi...

Trendyol üzerinden Canisa Pale serisi 80/132 açılabilir mutfak masası takımını yaklaşık 11 ay önce 10.907 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sandalyelerin ayaklarında sorun vardı; zamanla bu sorun ilerledi ve şu anda sandalye ayakları tamamen kaynak yerlerinden çıktı. Ayrıca masa...

Trendyol üzerinden “lina bridal B**** Ş**” satıcısından bir gelinlik siparişi verdim. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce... ulaştı ancak kutuyu açtığımda gelinliğin eteğinin iç kısmında bariz yanık izleri olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, özenli bir şekilde paketlenmek yerine adeta çöp gibi, çok özensiz bi...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bazılarını iade etmek istedim. İade... ettiğim ürünlerden biriyle ilgili, daha ürünü kargoya bile vermeden uygulamada “ürün iade inceleniyor” şeklinde bir ibare gördüm. O sırada kargodaydım ve ürünü henüz teslim etmemi...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mille Garden bahçe mobilyaları siparişi verdim. Ürünün ödemesi kredi kartımda...n 37.196,12 TL olarak tahsil edildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 4 Mayıs tarihinde Trendyol sisteminde kargo poşeti içinde yarı a4 fotokopi bir kağıtla teslim edil...

Trendyol üzerinden DeFacto mağazasına ait, alt limiti olmadığı özellikle belirtilen 200 TL’lik “DeFacto200TLSEPETE” kupo...nunu kullanmak istedim. Ana sayfada kuponun görseli bulunuyordu ve şartlarında herhangi bir alt limit olmadığından, DeFacto ürünlerinde 200 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Anca...

Trendyol üzerinden Garaizer çelik pistonlu sırt tipi ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs tarihinde teslim edild...i ve bedeli yaklaşık 5 bin tl civarındaydı. Ürünün faturasını hem e-posta yoluyla hem de çıktı olarak talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilme...

Trendyol’dan satın aldığım, 2 yıl garantili olan Pierre Cardin marka iki adet çantamın sap bağlantı yerlerinde, çok sık ...kullanmamış olmama rağmen kısa sürede kopmalar meydana geldi. Çok fazla çantam olduğu için bu çantaları maksimum bir yıl içinde 6–7 kez kullandım, bu nedenle sorunun kullanım kayna...

Trendyol üzerinden 22 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım. Daha sonra araya 9 günlük resmi bayram tatili girmesine rağm...en iade süresi hesaplanırken bu resmi tatil günleri dikkate alınmadı ve bana tanınan iade süresinin dolduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, resmi tatil günlerine rağ...

Trendyol üzerinden Ender Gönder isimli mağazadan satın aldığım silikon tabancasını 1 Haziran’da teslim aldım ve aynı gün... ilk kullanımda ürün hemen kırıldı. Ürünü, canlı destek üzerinden yapılan yönlendirme ile incelemeye gönderdim. Görüşmede, tabancayla birlikte gelen silikonları kullandığımı, bu yü...

Trendyol üzerinden Storland satıcısından yaklaşık bir buçuk aydır perde siparişi vermeye çalışıyorum. 50X200 siyah perde... ve birkaç küçük ebat perde siparişi verdim. İlk siparişim bir hafta sonra kargoda iptal edildi, yeniden sipariş verdim, o da yine yaklaşık bir hafta sonra kargo aşamasında iptal e...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail ...adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranın altında “destek hata kodu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu süre içind...