to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim aynı ürüne ait üç ayrı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Mart, 25 Mart ve 27 Mart tarihlerinde üç farklı kargo numarasıyla gönderim yapıldı ancak her seferinde kargo bana hiç getirilmeden sistemde iade olarak göründü. Ürünü beklerken, teslim edilmeden iade edilmiş olduğunu fark ediyorum.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca, yaklaşık 10 kez aradım ancak sorunum çözülmedi ve kargolar yine tarafıma ulaştırılmadan geri gönderildi. Teslimat adresimde olmama rağmen ürünler getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu an son ürünü bekliyorum ve özellikle bu son ürünün yarın mutlaka doğru adrese getirilip teslim edilmesini istiyorum. Ürünlerim teslim edilmeden iade sürecine sokulmasının araştırılmasını, ilgili şube ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürüne ait, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Kargonun akı...
Trendyol üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Kargom, PTT Kargo ile gönderildi ve 14.03.2026 tarihinde kpo6230239777 takip numaralı kargomun teslim edildiği göründü. Ancak kargo, hiçbir şekilde bana sorulmadan tanımadığım yan komşuya teslim edilmiş. Mahremiyeti olan bir ürünün, benim onayım al...
24 Ekim’de Trendyol üzerinden 6.360 TL ödeyerek satın aldığım ürünün kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 253464196194 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edilmemiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını ve tedarikçi firm...
08 Ekim 2025 tarihinde saat 17:15’te Kartal PTT şubesinden gönderilen KP0586*****76 takip numaralı kargom için "teslim edildi" mesajı aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak kendi adım görünüyor fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde önce PTT...
2 Temmuz 2025 tarihinde 9530885517 numaralı kargomun tarafıma teslim edildiği yazıyor fakat belirttiğim adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom kayıp veya bir başkasına teslim edilmiş. Kargom hakkında bilgi alamıyorum ve bilgi almak istediğimde bile ulaşamadım sizlere. Lütfen sorunun çözülmes...
Yorumlar