Trendyol sonuçlandırıldı

Trendyol üzerinden salı günü sipariş verdiğim Yargı Yayınları KPSS seti bugün elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan Matematik Soru Bankası kitabı paketten çıkmadı, eksik gönderilmiş. Sipariş numaram: 10684723699. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade/...

Kp0593*****96 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne ben ne de ailem bu kargoyu teslim almadık. Adresim Çamlık Mahallesi Gaziler Caddesi Bahar Sitesi b 1 Blok Daire 6’dır. Teslimatın yapılmadığına dair 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir ç...

2024 Eylül ayında Trendyol GO Osmangazi/Bursa lokasyonunda motokurye pozisyonu için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra mülakata davet edildim ve mülakatımın olumlu geçtiği, sırada olduğum belirtildi. Yaklaşık iki ay önce de tarafıma ulaşılarak p1 belgemi alıp güncellemem istendi, ben de bu işlemi ger...

Trendyol üzerinden Biotin Forte markasına ait 300 ml’lik şampuanlardan 3 adet toplu olarak satın aldım. Saç dökülmesi şikayetim için ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım, ancak beklediğimin aksine saç dökülmem çok daha yoğun bir şekilde arttı. Yaklaşık 3 haftadır ürünü kullanıyorum ve dökülmenin...

Trendyol üzerinden aldığım Robo Elektrikli şofben ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu konuda Trendyol’a şikayet başvurusu yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru ekranı tamamen açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunu hem farklı tarayıcı ve cihazlarda hem de uygulamayı güncel...

Hoover H-DRY-300 model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri pantolon, t-shirt ve çocuk kıyafetleri gibi birçok farklı tekstil ürününde aşırı çekme sorunu yaşadım. Sadece havlularda bu sorun olmadı. Üründen hiç memnun kalmadım ve aldığıma pişman oldum. Yaş...

25.10.2025 tarihinde teslim aldığım #10614443742 numaralı Trendyol siparişimde, XL beden olarak sipariş verdiğim The North Face Himalayan model erkek mont yerine XS beden gönderildi. Bu nedenle 27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemini başlattım ve ürünü iade kodu ile kargoya verdim. Çağ...

Trendyol güvencesiyle bu firmadan Samsung tablet aldım. Boyutu büyük olduğu için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi. Ürün geri geldiğinde kırık ve kablosu eksikti. Samsung tablet bir ay boyunca oyalandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sonuç hüsran oldu. Kırık tabletle ne yapacağımı...

Trendyol'dan almış olduğum camx firmasına ait cam silme robotu videolarda ve yazılanlarla uyuşmadığı 1 seferlik kullandım test ettim ve hiçbir şekilde camı temizlemediğini fark ettim sadece hareket ediyor. Başka bir işlevi yok aldığım gibi geri göndermeme rağmen uzun süren analiz sonucu iademi redde...

Trendyol hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Hangi e-posta ile giriş yaptığımı unuttum ve hesabıma bağlı olan telefon numaramı bilmeme rağmen, uygulamada telefon numarasıyla giriş seçeneği hiç bulunmuyor. Üç gündür en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamanın günce...

Trendyol hesabıma a********@gmail.com adresiyle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini defalarca kullandım, “Mailinize gönderildi” uyarısı geliyor fakat 24 saattir hiçbir e-posta gelmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, web üzerinden denememi söylediler ancak yine sonuç alamadım. Şif...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iç giyim ürünüm adresime teslim edilmedi. Ürünün en yakın yere bırakılmasını talep ettim ve ürün Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Basılgan Bakkaliyesi’ne bırakıldı. Ancak buradan ürünüm çalındı ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 9867897506. B...

Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen, yönlendirildiğim Gmail adresime Trendyol’dan şifre yenileme maili gelmiyor. Dün akşamdan beri birçok kez denedim, ancak sonuç alamadım. Gmail hesabımda başka bir sorun yok; diğer kişilerden mail alabiliyorum...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım sıcak yemek termosuyla ilgili olarak, ürünün sıcak tutmadığını ve 1 saat bile muhafaza edemediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak satıcı firma, üründe kusur olmadığını belirterek iadeyi kabul etmedi ve ürünü tekrar tarafıma göndereceğini bildirdi. Son...

Trendyol'dan Mango yün bayan ceket siparişi verdim. Yerine Mango erkek pantolonu geldi. İade ettim. İadem ürün doğru gönderim nedeniyle tanımlaması yapılarak tarafıma Red cevabı geldi. Onlarca görüşme yaptım oyaladılar. Tüm bilgileri gönderdiğim halde bir sonuç elde edemedim. Yasal haklarımı arayaca...

Trendyol üzerinden 17.09.2025 tarihinde Benq 2566k model monitörümü teknik servise gönderdim. Ürün yapılmadığı ve 21 iş günü geçtiği için 21.10.2025 tarihinde para iadesi hakkım olduğuna dair belgeyi aldım. Ancak Trendyol üzerinden açtığım taleplere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 23 Ekim’de müşter...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9848991816 ürün kodlu bir giyim ürünü sipariş ettim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslimat farklı bir şehirde görünüyor. O tarihten bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek taleple...

Trendyol'dan aldığım Florotopia isimli satıcıdan aldığım ürünüm 20 gündür kargoya verilmedi ve Trendyol hiçbir şekilde olaya müdahil olamadığını, sadece iptal işlemine yardımcı olduklarını söyledi. Satıcıya yaptırım uygulanamaması çok saçma; sonuçta ben ürünü Trendyol aracılığı ile aldım. Ayrıca sat...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, hesabıma tanımlı olan “aksam200” indirim kuponunu kullanmak istedim. Kupon hesabıma tanımlı olmasına rağmen, alışverişi tamamlama aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod seviyesine ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem kuponu kullandırmıyor. Bu sorunl...

19/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Luxell mini fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Fırın, börek ve benzeri hamur işlerini pişirmiyor, sadece kurutuyor. Bir tepsi böreği bile bir buçuk saatte pişiremiyor ve hiçbir şekilde kızarmıyor, ürünler kuru ve tat...

02.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Sandisk 1TB USB c bellek yerine, tarafıma yanlışlıkla 32GB’lik bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürün değişimi için talep oluşturdum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürün değişimi yönünde karar verdi ve bu karar onaylandı. ...

Trendyol üzerinden W Collection mağazasından sipariş numarası 10530593905 ile bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında gömlekte yırtık ve sökük olduğunu fark ettim. Bu nedenle 27 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin olumsuz...

Thermoad Alüminyum Döküm Granit 7 Parça Tencere Seti’ni yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencere ve tavaların dipleri sürekli tutuyor ve yapılan her yemek yapışıyor. Bu sorun, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığım halde başından beri devam ediyo...

Trendyol üzerinden Elele markasına ait bir ana kucağı satın aldım (Sipariş No: eea2025000070182). Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ana kucağını pil ile çalıştırmak mümkün olmuyor, sadece prize takılı şekilde kullanabiliyoruz. Oysa tercihimiz pil ile kullanmaktı. Farklı pil türleriyle de denememi...