Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM'sinde 15.000 TL Yutulması Ve Para İadesi Talebi

Ziraat Bankası ATM'sinde 15.000 TL Yutulması Ve Para İadesi Talebi
profile
29 Ocak 23:02
1.020
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür özellikle İstanbul Güngören köy içi Ziraat bank şubesinde çalışanları çok ilgililer tebrik ediyorum sağ olun”

27.01.2026 tarihinde saat 21:21 sularında İstanbul Güngören Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi ana girişindeki Ziraat Bankası ATM’sine 15.000 TL yatırma işlemi yaptığım esnada ATM paramı yuttu ve “ünite arızası” uyarısı verdi. İşlem sonunda ne hesabıma para geçti ne de ATM parayı iade etti.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kaydım oluşturuldu. Tarafıma 4444ATM26033077 numaralı kayıtla ilgili “eşleşmeme sorunu” olduğuna dair SMS gönderildi ve ATM para sayımı yapılınca bilgilendirileceğim söylendi. Ancak hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi, param iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

ATM’de işlem yaptığım saat ve tarih sistemlerinizde açıkça görünmesine, kamera kaydı da bulunmasına rağmen paramın hâlâ iade edilmemesini kabul edemiyorum. 15.000 TL gibi ciddi bir meblağ ortada yok ve şu ana kadar bana yardımcı olan kimse olmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ATM’de kalan 15.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmsinde-15000-tl-yutulmasi-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
29 Ocak 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gürkan
Gürkan
01 Şubat 00:11

Halen bekliyorum 1 haftadır 15 binliram ortada yok parama ihtiyacım var? Çıldırmak üzereyim

Gürkan
Gürkan
02 Şubat 20:37

Çok teşekkür özellikle İstanbul Güngören köy içi Ziraat bank şubesinde çalışanları çok ilgililer tebrik ediyorum sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'sinde Para Yutma Ve Eksik Yatırma Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 15:55
1.434
ziraat-bankasi-atmsinde-para-yutma-ve-eksik-yatirma-magduriyeti-4.jpg
ziraat-bankasi-atmsinde-para-yutma-ve-eksik-yatirma-magduriyeti-1.jpg

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
13 Kasım 2025 20:38
692
atmye-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri