Şifre Sıfırlama Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen, yönlendirildiğim Gmail adresime Trendyol’dan şifre yenileme maili gelmiyor. Dün akşamdan beri birçok kez denedim, ancak sonuç alamadım. Gmail hesabımda başka bir sorun yok; diğer kişilerden mail alabiliyorum, fakat sadece Trendyol’dan gelen şifre sıfırlama mailleri ulaşmıyor.

Canlı destek ve sesli müşteri hizmetleriyle de iletişim kurmayı denedim, ancak yine Gmail’e yönlendirme yapılıyor ve sorunum çözülmüyor. Hesabımda herhangi bir bilgi değişikliği de yapmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Hesabıma erişimimin sağlanmasını ya da teknik destek ile çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: s**********@gmail.com.