to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi ve... ücret iadesi yapıldı şeklinde görünüyor ancak kredi kartıma 1445 TL tutarındaki ücret hiçbir şekilde geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılm
Trendyol üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Kiwi Kfan-7681 tavan tipi vantilatör satın aldım, ürün 17 Temmuz 2026 tarihi...nde teslim edildi. 26 Temmuz 2026 tarihinde vantilatör çalışır durumdayken iki pervanesi birden yerinden fırladı ve bu pervaneleri bulamadığım için ürün şu anda kullanılamaz halde
"Şikayetim sonucunda Herex medikal firması sözleşme de bulunan en geç 30 gün içerisinde teslim edilir maddesini uyguluyor ve her geçen 1 hafta da siparişin durumunu güncelliyor. En sonunda siparişi iptal ettim ve ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Trendyol firmasına iade konusunda yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Ben şahsen bu davranışlarından ötürü Herex Medikal firmasının tüketici ile bu polemiğe girmelerini komik ve saçma buldum. Sonuçta kaybeden kendileri olur."
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Herex Medikal satıcısından böbrek sağlığı için bitkisel bir takviye ürünü s...atın aldım. Ödemem 2659 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir karg
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dexim dc01 model bir powerbank satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan ...sonra yaklaşık 1 ay önce cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj alıp vermez oldu. Bunun üzerine Trendyol/satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün arıza tespiti için taraflarına gö
11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Safari Group Store satıcısından 12.129,80 TL’ye Zampa Luna Kedi & Köpek Arabası ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11402817333’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi süresi içinde oluşturdum. İade talebimi zamanında bildirmeme rağmen satıcı Instagram ve W
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil
Despina markasından Trendyol üzerinden “despina alora Kadın İnce Topuklu Tek Bant Rugan Terlik Şık Günlük ve Davet Ayakk...abısı” adlı ürünü pembe renkli ve topuklu olarak sipariş ettim. Ancak 14.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarı teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası
Trendyol üzerinden 08.08.2026 tarihinde 11487880011 numaralı siparişimle, sitehome satıcısından Leyla Full Ortopedik Sün...ger Yatak satın aldım. Ürün bedeli olarak 1.799,10 TL ödedim. Sipariş detaylarında kargoya verildiği ve 14 Ağustos tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün adresime teslim
Trendyol üzerinden Evkiba mağazasından birbirinden tamamen bağımsız iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 585 TL tutarı...ndaydı ve bu siparişe ait fatura doğru şekilde düzenlendi, bu faturada herhangi bir talebim veya itirazım bulunmamaktadır. Şikayetime konu olan ikinci siparişimde ise kredi kartım
"İlk olarak, Havit Gamenote fuxi h3 kulaklığımın ses kalitesi bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. İade kodu oluşturarak 31.07.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, ancak iade ‘ürün kutusu açıldı’ gerekçesiyle reddedildi. Markanın benimle iletişim kurmadığını fark ettim ve gelen kargoyu reddettim. Son olarak, iade işlemi kabul edilerek geri ödeme alındı."
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11494894387 numaralı mutfak halısı siparişini verdim. Yaklaşık 1.500 TL tutarınd...aki bu sipariş için uygulamada kargoya verilme tarihi en geç 14 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala “Siparişiniz Hazırlanıyor” şeklinde duruyor ve kargoya veri
Trendyol üzerinden Procsin Max aşırı yıpranmış saçlar için yağı kampanyalı olarak 2 adet, toplam 173 TL’ye sipariş verdi...m. Ürünler bana ulaşmadan, kargoda zayi olduğu gerekçesiyle siparişim doğrudan iptal edildi. Aynı ürünü yeniden sipariş vermek istediğimde fiyatın değişmiş olduğunu gördüm. Hem sat
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11463974816 olan Shrek Lego oyuncak ürününü satın aldım. Ürünü kargo elime ulaştıkta...n sonra paketin dışını bile açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak firma kutuyu açıp içeriği hasarlı ve eksik olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve bana hasarlı bir şekilde bi
Trendyol üzerinden Trendyol markasına güvenerek recovery satıcısından satın aldığım Tefal Easy Fry & Grill Classic marka... Airfryer, teslimatın ardından ilk denemede arızalı çıktı. Ürünü sadece prize taktığım anda evimdeki elektrik sigortaları attı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamadım. Ürün içerisin
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10170958597 sipariş numarası ile bakırözü Home Şark Köşesi Takımı adlı ürünü ...9.495,02 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim MNG Kargo (mngmp) ile gönderilecekti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde Trendyol sisteminde teslimat durumu “Teslim Edildi” ol
Trendyol'dan yaptığım alışverişte tam bir müşteri mağduriyeti ve ilgisizlik döngüsü yaşıyorum. Daha önceki siparişimde y...aşadığım sorun nedeniyle bana tanımlanan telafi kuponunu bu alışverişimde kullandım. Ancak Trendyol, hatasını düzeltmek yerine bana yine tamamen yanlış ve alakasız bir ürün gönderd
Trendyol üzerinden Point Marketing isimli mağazadan araç için silecek, numaratör ve araç güneşliği olmak üzere üç parça ...ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11501106421, siparişi 13.08.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi, diğer iki ürün hiç teslim edilmedi. G
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7500 serisi Azur buharlı ütü 16’sında elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün sa...dece kontrol amacıyla çalıştırdığımda buhar vermediğini ve su sızdırdığını fark ettim. İlk kullanımda bu sorunlar çıktığı için aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gö
Trendyol üzerinden Hace Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan Seramiksan Bold Kanalsız Duvara Sıfır klozet takımını 8.950 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra tuvalete ebat olarak sığmayacağını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü aynı kargo firmasıyla geri gönderdim
Trendyol üzerinden Duru Duşakabin markalı bir duşakabin siparişi verdim. Ürünün kurulumu 12 Ağustos’ta yapıldı. Usta kol...iden üç camı sorunsuz şekilde taktı, dördüncü camı da koliden çıkarır çıkarmaz, hiçbir darbe olmamasına rağmen iç gerilim kaynaklı olarak aniden patladı ve camlar üzerime doğru dağ
Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünü yanlışlıkla tek iade kodu ile aynı pakett...e birlikte gönderdim. Ürünleriniz depoya ulaştı, ancak bana sadece tek ürünün bedeli 1349,99 TL olarak iade edildi, diğer ürünümün, yani eteğin yaklaşık 2.790 TL olan ücreti tarafı
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş B***** 4 Kapaklı Gardırop sipariş ettim. Ürünü...n kargoya verilmesi yaklaşık 15 günü buldu, bu sürede sabırla bekledim. 4 Ağustos’ta kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, kurye beni arayıp “evdeyseniz geliyoruz” dedi ve
Trendyol üzerinden Mingodan isimli satıcıdan Genel Markalar ipli yüz tüy alma aparatı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra beklentilerimi karşılamaması nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak kısa süre sonra 11463919457 numaralı sip
10’unda Trendyol üzerinden yaklaşık 22.000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi başarılı bir şekilde yaptığ...ım halde, siparişim bana gönderilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun çözümü olarak siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylüyorlar. Ben sip
