to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Ve Trendyol'dan Çözüm Alamadım
7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Puma çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 9650897814). Siparişimi Kastamonu’dan oluşturdum. Ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya “Satıcıya Sor” bölümünden defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece satıcıdan yanıt beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen ürünüm gönderilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
